无法解决扫描图像问题

如果尝试了所有解决方法之后仍无法解决问题,请检查以下各项。

扫描软件设置存在问题。

解决方案

使用 Epson Scan 2 Utility 对扫描仪软件进行初始化设置。

注释:

Epson Scan 2 Utility 是一款随扫描仪软件附带的应用程序。

  1. 启动 Epson Scan 2 Utility

    • Windows 10
      单击开始按钮,然后选择 EPSON > Epson Scan 2 Utility
    • Windows 8.1/Windows 8
      在搜索超级按钮中输入应用程序名称,然后选择显示的图标。
    • Windows 7/Windows Vista/Windows XP
      单击开始按钮,然后选择所有程序程序 > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility
    • Mac OS
      选择前往 > 应用程序 > Epson Software > Epson Scan 2 Utility
  2. 选择其他标签。

  3. 单击重置

如果初始化未能解决问题,请卸载并重新安装扫描仪软件。