> Rešavanje problema > Kvalitet štampanja, kopiranja i skeniranja je loš > Kvalitet kopija je loš > Nedostatak boje, pojavljuju se trake ili neočekivane boje na kopijama

Nedostatak boje, pojavljuju se trake ili neočekivane boje na kopijama

Moguće je da su mlaznice glave za štampanje začepljene.

Rešenja

  • Izvršite proveru mlaznica da biste videli da li su mlaznice glave za štampanje začepljene. Obavite proveru mlaznica, a zatim očistite glavu za štampanje ako je bilo koja od mlaznica glave za štampanje začepljena. Ako niste koristili štampač duže vreme, mlaznice glave za štampanje su možda začepljene i kapljice mastila možda nisu ispuštene.

  • Ako ste štampali dok su nivoi mastila bili suviše niski, kako se videlo na prozorčićima rezervoara sa mastilom, dopunite rezervoare sa mastilom do gornjih linija, a zatim koristite uslužni program Potpuno čišćenje da zamenite mastilo u cevčicama za mastilo. Nakon što upotrebite ovaj uslužni program, izvršite proveru mlaznica da biste proverili da li se kvalitet štampe poboljšao.

Napravili ste kopiju u režimu za nacrte.

Rešenja

Promenite postavku kvaliteta štampe na nešto drugo osim režima za nacrte, a zatim štampajte ponovo.

Napomena:

Režim za nacrte nije dostupan za korisnike u Zapadnoj Evropi.