За допомогою командного рядка перевірте стан підключення комп’ютера та шлях підключення до принтера. Так ви зможете вирішити проблему.
команда ipconfig
Відкрийте стан підключення мережевого інтерфейсу, який наразі використовується комп’ютером.
Порівнявши інформацію про налаштування з дійсним станом зв’язку, можна перевірити, чи підключення правильне. Якщо в одній мережі є кілька серверів DHCP, ви зможете дізнатися дійсну адресу, призначену комп’ютеру, DNS-сервер, до якого здійснюється звертання, тощо.
Формат: ipconfig /all
Приклади:
команда pathping
Ви можете підтвердити список маршрутизаторів, які проходять через кінцевий хост, і маршрутизацію зв’язку.
Формат: pathping xxx.xxx.xxx.xxx
Приклади: pathping 192.0.2.222
