Khi bản in không được cải thiện sau khi căn chỉnh đầu in hoặc vệ sinh đường dẫn giấy, phim mờ bên trong máy in có thể bị bẩn.
Cần có:
Tăm bông (vài cái)
Nước có pha vài giọt chất tẩy rửa (2 đến 3 giọt chất tẩy rửa trong 1/4 cốc nước máy)
Đèn để kiểm tra vết bẩn
Không sử dụng chất lỏng làm sạch khác với nước cùng một vài giọt chất tẩy rửa.
Tắt máy in bằng cách nhấn nút 
.
Đóng nắp tài liệu nếu nắp đang mở.
Mở bộ phận máy quét bằng cả hai tay cho đến khi bộ phận vào vị trí khóa.
Kiểm tra xem phim mờ có bị bẩn không. Vết bẩn dễ nhìn thấy hơn nếu bạn sử dụng đèn.
Nếu có các vết bẩn (chẳng hạn như dấu vân tay hoặc dầu mỡ) trên phim mờ (A), hãy chuyển sang bước tiếp theo.
A: phim mờ
B: ray
Cẩn thận không chạm vào ray (B). Nếu không, bạn có thể không in được. Không lau sạch dầu mỡ trên ray vì điều này cần thiết cho các hoạt động.
Làm ẩm tăm bông bằng nước hòa với vài giọt chất tẩy rửa để không làm nhỏ giọt nước và sau đó lau phần bị bẩn.
Nhẹ nhàng lau sạch vết bẩn. Nếu bạn ấn quá mạnh tăm bông lên phim, lò xo của phim có thể bị lệch khỏi vị trí và máy in có thể bị hỏng hóc.
Sử dụng tăm bông khô và mới để lau phim.
Không để sợi bông bám lên phim.
Để ngăn vết bẩn lan rộng, hãy thường xuyên thay mới tăm bông.
Lặp lại các bước 5 và 6 cho đến khi phim không còn vết bẩn.
Kiểm tra bằng mắt thường để đảm bảo phim không bị bẩn.
Đóng bộ phận máy quét.
Bộ phận máy quét được thiết kế để đóng từ từ và có một chút lực kháng để đề phòng kẹp ngón tay. Tiếp tục đóng ngay cả khi bạn cảm thấy lực kháng cự.