Có thể cân nhắc các nguyên nhân sau.
Giải pháp
Đặt máy in trên bề mặt phẳng và vận hành trong điều kiện môi trường được khuyến nghị.
Thông số kỹ thuật môi trường
Không đặt các vật trên tấm bảo vệ khay nạp.
Sử dụng giấy được máy in này hỗ trợ.
Các loại giấy sẵn có và các khả năng
Các loại giấy không khả dụng
Thực hiện theo các hướng dẫn thận trọng khi xử lý giấy.
Thận trọng khi xử lý giấy
Không nạp nhiều hơn số tờ tối đa đã quy định cho giấy. Với giấy thường, không nạp cao hơn vạch biểu thị bằng hình tam giác trên thanh dẫn hướng bên cạnh.
Đảm bảo cài đặt khổ giấy và loại giấy khớp với khổ giấy và loại giấy thực tế đã nạp vào máy in.
Cài đặt khổ giấy và loại giấy