> Giải quyết vấn đề > Chất lượng in, sao chụp và quét kém > Chất lượng in kém > Bản in bị mờ, có dải dọc hoặc bị lệch

Bản in bị mờ, có dải dọc hoặc bị lệch

Có thể cân nhắc các nguyên nhân sau.

Vị trí đầu in bị lệch khỏi vị trí căn chỉnh.

Giải pháp

Chọn menu Bảo dưỡng > Chỉnh đầu in > Căn chỉnh dọc trên bảng điều khiển để căn chỉnh đầu in.

Cài đặt in hai chiều đang bật.

Giải pháp

Nếu chất lượng in không cải thiện ngay cả sau khi căn chỉnh đầu in, hãy tắt cài đặt hai chiều.

Trong khi in hai chiều (hoặc tốc độ cao), đầu in sẽ in khi di chuyển theo cả hai chiều, và các đường dọc có thể bị lệch. Tốc độ in có thể chậm đi khi tắt cài đặt này nhưng chất lượng in được cải thiện.

  • Windows

    Bỏ chọn In hai chiều trên thẻ Tùy chọn khác của trình điều khiển máy in.

  • Mac OS

    Chọn Tùy chọn hệ thống từ menu Apple > Máy in và máy quét (hoặc In và quét, In và fax), sau đó chọn máy in. Nhấp vào Tùy chọn & Cung ứng > Tùy chọn (hoặc Trình điều khiển). Chọn Tắt làm cài đặt In hai chiều.