> Giải quyết vấn đề > Máy in không hoạt động như mong muốn > Không thể bắt đầu quét > Không thể bắt đầu quét từ thiết bị thông minh

Không thể bắt đầu quét từ thiết bị thông minh

Đảm bảo rằng thiết bị thông minh và máy in đã kết nối đúng cách.

Nguyên nhân và giải pháp cho vấn đề này khác nhau tùy thuộc vào việc chúng có kết nối hay không.