> Giải quyết vấn đề > Không thể khắc phục sự cố > Không thể giải quyết vấn đề in hoặc sao chụp

Không thể giải quyết vấn đề in hoặc sao chụp

Hãy thử các vấn đề sau để bắt đầu từ đầu cho đến khi bạn giải quyết được vấn đề.

  • Đảm bảo rằng loại giấy đã nạp vào máy in và loại giấy đã đặt trên máy in với cài đặt loại giấy trong trình điều khiển máy in khớp với nhau.

    Cài đặt khổ giấy và loại giấy

  • Sử dụng cài đặt chất lượng cao trên bảng điều khiển hoặc trong trình điều khiển máy in.

  • Căn chỉnh đầu in.

    Căn chỉnh Đầu In

  • Chạy kiểm tra kim phun để xem kim phun của đầu in có bị tắc không.

    Nếu có các đoạn bị thiếu trong mẫu kiểm tra kim phun, kim phun có thể bị tắc. Lặp lại luân phiên làm sạch đầu in và kiểm tra kim phun 3 lần và kiểm tra xem đã hết tắc chưa.

    Lưu ý rằng việc làm sạch đầu in sẽ sử dụng một chút mực.

    Kiểm tra và vệ sinh đầu in

  • Tắt máy in, đợi ít nhất 12 giờ, sau đó kiểm tra xem đã hết tắt chưa.

    Nếu vấn đề là do bị tắc, để máy in trong một thời gian không in có thể giải quyết được vấn đề.

    Bạn có thể kiểm tra các mục sau khi máy in đang tắt.

  • Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng chai mực Epson chính hãng không.

    Hãy tìm cách sử dụng lọ mực Epson chính hãng. Việc sử dụng lọ mực không chính hãng có thể làm giảm chất lượng in.

  • Kiểm tra xem phim mờ có bị bẩn không.

    Nếu có vết bẩn trên phim mờ, cẩn thận lau sạch vết bẩn.

    Vệ sinh phim mờ

  • Đảm bảo rằng không còn mảnh giấy nào bên trong máy in.

    Khi bạn gỡ giấy ra, không để tay hoặc giấy chạm vào phim mờ.

  • Kiểm tra giấy.

    Kiểm tra xem giấy có bị cuộn lại hoặc được nạp vào với mặt in hướng lên trên hay không.

    Thận trọng khi xử lý giấy

    Các loại giấy sẵn có và các khả năng

    Các loại giấy không khả dụng

  • Nếu bạn tắt máy in, hãy đợi ít nhất 12 giờ, và nếu chất lượng in vẫn không cải thiện, hãy chạy Vệ Sinh Tăng Cường.

    Chạy Vệ Sinh Tăng Cường

Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề bằng cách kiểm tra các giải pháp trên, bạn có thể cần yêu cầu sửa chữa. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Epson.