Không thể quét vùng thích hợp trên mặt kính máy quét
Bản gốc đặt không chính xác.
Giải pháp
Đảm bảo đặt bản gốc thích hợp theo các dấu căn chỉnh.
Nếu thiếu cạnh hình quét, hãy di chuyển bản gốc hơi xa ra cạnh mặt kính máy quét. Bạn không thể quét vùng trong khoảng 1,5 mm (0,06 in.) từ mép của kính máy quét.
Loại bỏ mọi loại rác và bụi bẩn trên kính máy quét và nắp tài liệu. Nếu có mọi loại rác hoặc bụi bẩn nào xung quanh bản gốc, khoảng quét sẽ mở rộng để bao gồm nó.