E-11

Solucions:

Confirmeu el següent:

  • L'adreça de la passarel·la per defecte és correcta quan establiu la configuració TCP/IP de la impressora a Manual.

  • El dispositiu que està configurat com a passarel·la per defecte està encès.

Establiu l'adreça correcta de la passarel·la per defecte. Podeu comprovar l'adreça de la passarel·la per defecte a la secció Network Status de l'informe de connexió de xarxa.

Si la impressora i els dispositius de xarxa encara no es connecten després de confirmar-se les solucions anteriors, proveu el següent.

  • Desactiveu l'encaminador sense fil. Espereu uns 10 segons i, a continuació, enceneu-lo.

  • Configureu els paràmetres de xarxa a l'ordinador que es troba a la mateixa xarxa que la impressora mitjançant l'instal·lador. Podeu executar-lo des del següent lloc web.

    https://support.epson.com (Estats Units i Canadà)

    https://epson.sn > Configuració (Altres regions)