E-10

Solucions:

Confirmeu el següent:

  • Altres dispositius de la xarxa estan encesos.

  • Les adreces de xarxa (Adreça IP, màscara de la subxarxa i passarel·la configuració per defecte) són correctes si heu establert l'opció Obtén l'adreça IP de la impressora a Manual.

Restabliu les adreces de xarxa si són incorrectes. Podeu comprovar l'adreça IP la màscara de la subxarxa i la passarel·la per defecte a la secció Network Status de l'informe de connexió de xarxa.

Si DHCP està activat, canvieu la configuració Obtenir adreça IP de la impressora a Automàtic. Si voleu establir l'adreça IP manualment, comproveu l'adreça IP de la impressora a la secció Network Status de l'informe de connexió de xarxa i, a continuació, seleccioneu Manual a la pantalla de configuració de xarxa. Establiu la màscara de la subxarxa a [255.255.255.0].

Si la impressora i els dispositius de xarxa encara no es connecten després de confirmar-se les solucions anteriors, proveu el següent.

  • Desactiveu l'encaminador sense fil. Espereu uns 10 segons i, a continuació, enceneu-lo.

  • Configureu els paràmetres de xarxa a l'ordinador que es troba a la mateixa xarxa que la impressora mitjançant l'instal·lador. Podeu executar-lo des del següent lloc web.

    https://support.epson.com (Estats Units i Canadà)

    https://epson.sn > Configuració (Altres regions)