Hvis du har brug for at kontakte Epson for teknisk support, skal du bruge følgende supportmuligheder.
Åbn Epsons supportside på https://support.epson.com og vælg dit produkt for, at se løsninger til almindelige problemer. Du kan downloade drivere og dokumentation, få ofte stillede spørgsmål og fejlfindingsråd eller sende en e-mail til Epson med dine spørgsmål.
Før du ringer til Epson for at få support, skal du have følgende oplysninger klar:
Produktnavn
Produktets serienummer (findes på en etiketten på produktet)
Købsbevis (såsom en butikskvittering) og købsdato
Computerkonfiguration
Beskrivelse af problemet
Derefter kan du ringe til:
Canada: (905) 709-3839, kl. 07.00 til 16.00 stillehavstid, mandag til fredag
Dage og åbningstider for support kan ændres uden varsel. Der kan gælde gebyrer for told eller langdistanceopkald.
Du kan købe ægte blæk og papir fra Epson på https://epson.com (salg i USA) eller https://epson.ca (salg i Canada). Du kan også købe forbrugsstoffer fra en autoriseret Epson-forhandler. For at finde den nærmeste skal du ringe til 800-GO-EPSON (800-463-7766) i USA eller 800-807-7766 i Canada.