Soluções
Se aparecerem linhas horizontais (perpendiculares à direção de impressão) ou se a parte superior ou inferior do papel estiver manchada, coloque o papel na direção correta e deslize os guias de margem até às extremidades do papel.
Soluções
Quando aparecerem linhas verticais (horizontais à direção de impressão) ou o papel estiver manchado, limpe o percurso do papel.
Soluções
Coloque o papel numa superfície plana para verificar se está enrolado. Se estiver, alise-o.
Soluções
Ao imprimir em papel espesso, a cabeça de impressão está próxima da superfície de impressão e o papel pode ser arrastado. Neste caso, ative a definição de redução de arrasto. Se ativar esta definição, a qualidade de impressão poderá diminuir ou a impressão ficar mais lenta.
Windows
Windows
Clique em Definições Aumentadas no separador Manutenção do controlador da impressora e, de seguida, selecione Papel Grão Curto.
Mac OS
Selecione Preferências do sistema (ou Definições do sistema) no menu Apple > Impressoras e scanners (ou Impressão e digitalização ou Impressão e fax), e selecione a impressora. Clique em Opções e Acessórios > Opções (ou Controlador). Selecione Sim como a definição de Papel grosso e envelopes.
Soluções
Quando executar a impressão de 2 lados manual, certifique-se de que a tinta está completamente seca antes de colocar novamente o papel.
Soluções
Quando utilizar a funcionalidade de impressão automática de 2 faces e imprimir dados de alta densidade, tais como imagens e gráficos, defina uma densidade de impressão inferior e um tempo de secagem mais longo.
