إذا لاحظت إخراج صفحات فارغة أو اختلالاً في محاذاة خطوط رأسية أو صورًا مموهة أو أشرطة أفقية، فجرِّب ضبط جودة الطباعة.
قد يلزم تنظيف الرأس بعد إجراء ضبط جودة الطباعة. تحقق من العناصر التالية عند تنظيف الرأس.
ينبغي مراعاة أن تنظيف الرأس يستهلك الحبر ويجب عدم القيام به أكثر من اللازم.
عند انخفاض مستوى الحبر، قد لا تتمكن من تنظيف رأس الطباعة.
لا تقم بإيقاف تشغيل الطابعة أثناء تنظيف الرأس. في حالة عدم اكتمال تنظيف الرأس، قد لا تتمكن من الطباعة.
حدد الصيانة في لوحة تحكم الطابعة.
حدد ضبط جودة الطباعة.
اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة لطباعة نمط الضبط ومسحه ضوئيًا.
أغلق غطاء المستندات قبل المسح الضوئي.
يتم تنفيذ التعديلات تلقائيًا.
حتى لو تم إخراج ورقة فارغة، اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة لإجراء المسح الضوئي. إذا أجريت مسحًا ضوئيًا لورقة فارغة، فستفشل عملية المسح الضوئي. إذا حدث ذلك، فحدد إلغاء واتبع التعليمات المعروضة على الشاشة.
تحقق مما يلي إذا فشل المسح الضوئي.
عند وضع نمط الضبط على زجاج الماسحة الضوئية
تحقق من الورق الموضوع على زجاج الماسحة الضوئية وحدد بدء مسح ضوئي. إذا كان الورق مطويًا أو غير متحاذٍ مع علامة الزاوية، فلا يمكن مسحه ضوئيًا.
عند وضع ورقة فارغة على زجاج الماسحة الضوئية
اضغط على الزر 
واتبع التعليمات المعروضة على الشاشة.
إذا لم تتحسن المشكلة حتى بعد إجراء ضبط جودة الطباعة, فانتقل إلى الصيانة لإجراء جميع عمليات ضبط رأس الطباعة المتوفرة (فحص الفوهات والتنظيف وضبط المحاذاة). راجع المعلومات ذات الصلة للاطلاع على مزيد من التفاصيل.