> Solució de problemes > La qualitat d'impressió, còpia i escaneig és deficient > La qualitat és deficient > La posició, la mida o els marges de les còpies són incorrectes

La posició, la mida o els marges de les còpies són incorrectes

Es poden considerar les següents causes.

El paper no s'ha carregat correctament.

Solucions

Carregueu el paper en la direcció correcta i feu lliscar la guia de vores cap als costats del paper.

Els originals no estan col·locats correctament.

Solucions

  • Assegureu-vos que l'original estigui correctament col·locat contra les marques d'alineació.

  • Si no apareixen les vores de la imatge escanejada, allunyeu l'original una mica de la vora del vidre de l'escàner.

Hi ha pols o brutícia en el vidre de l'escàner.

Solucions

Quan col·loqueu l'original al vidre de l'escàner, elimineu qualsevol resta de pols o brutícia adherida als originals i netegeu el vidre de l'escàner. Si el vidre té pols o taques, l'àrea de còpia pot ampliar-se per incloure la pols o les taques, amb la qual cosa es pot copiar una posició incorrecta o les imatges poden esdevenir massa petites.

La mida del paper no està configurada correctament.

Solucions

Seleccioneu la configuració de mida de paper adequada.