Solucions
Assegureu-vos que l'original estigui correctament col·locat contra les marques d'alineació.
Si no apareixen les vores de la imatge escanejada, allunyeu l'original una mica de la vora del vidre de l'escàner.
Col·locació dels originals
Elimineu qualsevol residu o brutícia del vidre de l'escàner i de la coberta de documents. Si hi ha qualsevol residu o brutícia al voltant de l'original, el rang d'escaneig es pot ampliar per incloure'ls.
Neteja del Vidre de l’escàner
Quan col·loqueu diversos originals al vidre de l'escàner, assegureu-vos que hi hagi un espai d'almenys 20 mm (0,8 in) entre els originals.