ET-2950 Series L4360 Series

Guia de l'usuari

> Solució de problemes > Es mostra un codi d'error a la pantalla LCD

Es mostra un codi d'error a la pantalla LCD

Es mostrarà un codi a la pantalla LCD en el cas que hi hagi un error o informació que requereixi la vostra atenció.

Codi

Situació

Solucions

E-01

S'ha produït un error de la impressora.

Obriu la coberta interior de la unitat d'escàner i, seguidament, retireu qualsevol paper o material protector de dins de la impressora. Apagueu i torneu a encendre.

E-02

S'ha produït un error de l'escàner.

Apagueu i torneu a encendre.

E-11

Cal reemplaçar un coixinet de tinta.

Poseu-vos en contacte amb un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson per substituir el tampó*. L'usuari no pot substituir aquesta peça.

Tanmateix, les funcions que no siguin d'impressió, com ara l'escaneig, estaran disponibles.

W-01

S'ha produït un embús de paper.

Traieu el paper de la impressora i premeu el botó que es mostra a la part inferior de la pantalla LCD per esborrar l'error. En alguns casos, l'heu d'apagar i tornar a encendre-la.

Extracció del paper embossat

W-11

Un coixinet de tinta s'acosta al final de la seva vida útil.

Poseu-vos en contacte amb un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson per substituir el tampó*. L'usuari no pot substituir aquesta peça. El missatge es veurà a la pantalla fins que es canviï el tampó.

Premeu el botó OK per continuar imprimint.

I-22

Establiu el Wi-Fi des del Conf. Botó d'ordre (WPS).

Premeu el botó del punt d'accés. Si no hi ha cap botó al punt d'accés, obriu la finestra de configuració del punt d'accés i feu clic al botó que es mostra en el programari.

I-23

Establiu el Wi-Fi des del Codi PIN (WPS).

Introduïu el codi PIN que es mostra a la pantalla LCD al punt d'accés o a l'ordinador abans de dos minuts.

I-31

Establiu el Wi-Fi des del Connexió fàcil amb l’aplicació.

Instal·leu el programari a l'ordinador i, a continuació, premeu el botó OK quan s'iniciï la configuració de Wi-Fi.

I-41

Visual.aut.conf.pap. està desactivat. No es poden utilitzar algunes funcions.

Si l'opció Visual.aut.conf.pap. està desactivada, no podeu utilitzar AirPrint.

I-60

És possible que l'ordinador no admeti WSD (Serveis web per a dispositius).

La funció d'escaneig des d'un ordinador (WSD) només està disponible per a ordinadors amb versions en anglès de Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 o Windows 7. Assegureu-vos que la impressora estigui connectada correctament a l'ordinador.

Recovery Mode

La impressora s'ha iniciat en mode de recuperació perquè no s'ha pogut actualitzar el microprogramari.

Apliqueu els passos següents per mirar d'actualitzar el microprogramari una altra vegada.

1. Connecteu l'ordinador i la impressora amb un cable USB.

Important:

  • Durant el mode de recuperació, no podeu actualitzar el microprogramari mitjançant una connexió de xarxa. Només podeu utilitzar una connexió USB.

  • Utilitzeu un cable USB 2.0 tipus A-B.

2. Baixeu l'últim microprogramari del vostre lloc web d'Epson local a l'ordinador i, a continuació, inicieu l'actualització.

* És possible que en alguns cicles d'impressió s'acumuli una petita quantitat de tinta addicional al tampó. Per tal d'evitar la fuga de tinta del tampó, el producte s'ha dissenyat per deixar d'imprimir quan s'assoleix el seu límit. El moment i la freqüència d'aquesta acció dependran del nombre de pàgines que imprimiu mitjançant l'opció d'impressió sense vores. El fet que calgui substituir el tampó no vol dir que la impressora hagi deixat de funcionar segons les seves especificacions. La impressora només avisarà quan calgui substituir el tampó i aquesta acció només pot dur-la a terme un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson. La garantia d'Epson no cobreix el cost d'aquesta substitució.