No se puede imprimir o escanear
Solución de problemas
La aplicación o el controlador de la impresora no funcionan correctamente
La impresora no se puede conectar a la red.
La alimentación del papel no se realiza correctamente
La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente
La calidad de la impresión es baja
La calidad de la copia es deficiente
Problemas con la imagen escaneada
No se puede seleccionar el tipo de papel o la fuente del papel en el controlador de la impresora
Aparece un código de error en la pantalla LCD
El papel se atasca
Extracción de papel atascado
Evitar atascos de papel
Es el momento de rellenar la tinta
Precauciones en la manipulación de botes de tinta
Rellenado de los tanques de tinta
Es el momento de sustituir la caja de mantenimiento
Precauciones al manipular la caja de mantenimiento
Reemplazar una caja de mantenimiento
La impresora no funciona de la forma esperada
La impresora no se enciende ni se apaga
El funcionamiento es lento
La pantalla LCD se oscurece
Ruido durante el funcionamiento
Es necesario actualizar el certificado raíz
No se puede realizar una impresión manual a doble cara (Windows)
No se muestra el menú Ajustes Impresión (Mac OS).
Aparece un mensaje que le solicita que restablezca el nivel de tinta incluso después de rellenar la tinta
La pantalla del nivel de tinta no cambia incluso después de rellenar la tinta
No se puede resolver el problema
No se pueden resolver problemas de impresión o copia
