Ha azt tapasztalja, hogy a kiadott lapok üresek, vagy elcsúszott függőleges vonalak, homályos képek vagy vízszintes csíkok vannak rajtuk, próbálkozzon a Nyomtatási minőség beállítása művelettel.
Nyomtatási minőség beállítása elvégzése után fejtisztításra lehet szükség. Fejtisztítás elvégzésekor ellenőrizze az alábbi elemeket.
A fejtisztítás tintát használ, ezért csak a szükséges esetben végezze el.
Ha a festékszint alacsony, akkor elképzelhető, hogy nem fogja tudni megtisztítani a nyomtatófejet.
A fej tisztítása közben ne kapcsolja ki a nyomtatót. Ha a fejtisztítás még nem fejeződött be, akkor lehet, hogy nem fog tudni nyomtatni.
A nyomtató vezérlőpanelén válassza ki a(z) Karbantartás elemet.
Válassza a következőt Nyomtatási minőség beállítása.
Az állítási minta nyomtatásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, majd szkennelje be.
Szkennelés előtt zárja le a lapolvasó fedélt.
A beállításokat a rendszer automatikusan elvégzi.
Üres lap kiadása esetén is kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat annak szkenneléséhez. Üres papírlap szkennelésekor a szkennelés sikertelen lesz. Ha ez történik, válassza a Mégse lehetőséget, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Ha a szkennelés sikertelen, ellenőrizze a következőket.
Az állítási minta szkennerüvegre helyezésekor
Ellenőrizze a szkennerüvegre helyezett papírt, majd válassza a(z) Beolv. indítása lehetőséget. Ha a papír össze van hajtva, vagy nem illeszkedik a sarokjelölőhöz, nem szkennelhető.
Üres papírlap szkennerüvegre helyezésekor
Nyomja meg a(z) 
gombot, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Ha a probléma Nyomtatási minőség beállítása elvégzése után sem szűnik meg, lépjen a Karbantartás részre, és végezze el az összes elérhető nyomtatófej-állítást (fúvóka-ellenőrzést, tisztítást, igazításállítást). Bővebb információkért lásd a kapcsolódó információkat alább.