Se vengono espulse pagine vuote, sono presenti linee verticali disallineate, immagini sfocate o bande orizzontali, provare Regolazione qualità di stampa.
Potrebbe essere necessaria la pulizia della testina dopo l'esecuzione di Regolazione qualità di stampa. Durante la pulizia della testina, controllare i seguenti elementi.
La pulizia della testina consuma inchiostro e non va eseguita più del necessario.
Quando l’inchiostro è scarso, potrebbe non risultare possibile pulire la testina di stampa.
Non spegnere la stampante durante la pulizia della testina. Se la pulizia della testina non viene completata, potrebbe essere impossibile stampare.
Selezionare Manutenzione sul pannello di controllo della stampante.
Selezionare Regolazione qualità di stampa.
Seguire le istruzioni a video per stampare il motivo di regolazione ed eseguirne la scansione.
Prima della scansione, chiudere il coperchio documenti.
Le regolazioni vengono eseguite automaticamente.
Anche se viene espulso un foglio bianco, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per eseguire la scansione. Se si scansiona un foglio bianco di carta, la scansione non riuscirà. Se si verifica questa eventualità, selezionare Annulla e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Se la scansione non riesce, verificare quanto segue.
Quando si posiziona il motivo di regolazione sul vetro dello scanner
Verificare il foglio posizionato sul vetro dello scanner, quindi selezionare Avvia scansione. Se il foglio è piegato o non allineato con il segno sull’angolo, non può essere scansionato.
Quando si posiziona un foglio di carta bianco sul vetro dello scanner
Premere il pulsante 
, quindi seguire le istruzioni sullo schermo.
Se il problema persiste anche dopo l'esecuzione di Regolazione qualità di stampa, accedere a Manutenzione per eseguire tutte le regolazioni disponibili della testina di stampa (controllo degli ugelli, pulizia, regolazione dell'allineamento). Consultare le informazioni correlate per ulteriori dettagli.