Jeżeli dysze są zatkane, wydruki stają się wyblakłe, pojawiają się widoczne pasy albo nieoczekiwane kolory. Jeżeli dysze są mocno zatkane, zostanie wydrukowany pusty arkusz. Jeżeli jakość drukowania się obniżyła, najpierw skorzystaj z funkcji testu dysz, by sprawdzić, czy nie są one zatkane. Jeżeli dysze są zatkane, należy wyczyścić głowicę drukowania.
Nie należy otwierać modułu skanera ani wyłączać drukarki podczas czyszczenia głowicy. Jeśli czyszczenie głowicy nie zostanie zakończone, drukowanie może nie być możliwe.
Czyszczenie głowicy powoduje zużycie pewnej ilości tuszu, dlatego nie wolno go wykonywać, jeżeli nie jest to konieczne.
Czyszczenie głowicy może nie być możliwe, jeśli tusz jest na wyczerpaniu.
Jeśli jakość druku nie poprawiła się po sprawdzeniu dysz i wykonaniu Czyszczenie 3 razy lub Czyszczenie zaawansowane jeden raz, należy odczekać co najmniej 12 godzin bez korzystania z drukarki, a następnie ponownie sprawdzić dysze. Zalecamy wyłączenie drukarki. Jeśli jakość druku nie ulegnie poprawie, należy uruchomić funkcję Funkcja dokładnego czyszczenia. Jeśli mimo to jakość nie ulegnie poprawie, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Epson.
Aby nie dopuścić do wyschnięcia głowicy drukującej, nie należy odłączać drukarki od zasilania, gdy drukarka jest włączona.
Możesz sprawdzić i wyczyścić głowicę drukującą z poziomu panelu sterowania drukarki.
Wybierz Konserwacja na panelu sterowania drukarki.
Aby wybrać element, użyj przycisków 
, a następnie naciśnij przycisk OK.
Wybierz pozycję Kontrola dysz.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby załadować papier i wydrukować wzór testu dysz.
Sprawdzanie wydrukowanego wzoru w celu stwierdzenia, czy dysze głowicy drukującej nie są zatkane.
Powtarzaj procesy czyszczenia dysz i drukowania wzoru do momentu, aż wszystkie linie będą całkowicie wydrukowane.
Jeśli jakość druku nie poprawiła się po sprawdzeniu dysz i wykonaniu czyszczenie3 razy lub uruchomieniu Czyszcz. zaawans.jeden raz, zaczekaj co najmniej 12 godzin bez drukowania, a następnie uruchom ponownie sprawdzenie dysz. Zaleca się wyłączenie drukarki za pomocą przycisku 
. Jeśli jakość druku nie ulegnie poprawie, należy uruchomić funkcję Funkcja dokładnego czyszczenia.
Można też sprawdzić i wyczyścić głowicę drukującą z poziomu sterownika drukarki.
Windows
Kliknij pozycję Spr. dyszy głow. druk. na karcie Konserwacja.
Mac OS
Menu Apple > Preferencje systemowe > Drukarki i skanery (lub Drukowanie i skanowanie, Drukarka i faks) > Epson(XXXX) > Opcje i materiały eksploatacyjne > Narzędzia > Otwórz narzędzie drukarki > Spr. dyszy głow. druk.