يتم عرض الرمز على شاشة LCD في حال حدوث خطأ أو ظهور معلومة تتطلب انتباهك. إذا تم عرض أحد الرموز، اتبع الحلول أدناه لحل المشكلة.
|
الرمز |
الموقف |
الحلول |
|---|---|---|
|
E-01 |
حدث خطأ في الطابعة. |
افتح الغطاء الداخلي ووحدة الماسحة الضوئية، ثم أخرج أي ورق أو مواد واقية داخل الطابعة. قم بإيقاف تشغيل الطابعة وتشغيلها مرة أخرى. |
|
E-02 |
حدث خطأ في الماسحة الضوئية. |
قم بإيقاف تشغيل الطابعة وتشغيلها مرة أخرى. |
|
E-11 |
يلزم استبدال لبادة امتصاص الحبر. |
اتصل بشركة Epson أو موفر خدمة معتمد من Epson لاستبدال لبادة امتصاص الحبر.*1 فهي ليست قطعة يمكن للمستخدم صيانتها بنفسه. ومع ذلك، فإن الميزات غير المتصلة بالطباعة مثل المسح الضوئي متوفرة. |
|
E-12 |
يلزم استبدال لبادات امتصاص حبر الطباعة بلا حدود. |
اتصل بشركة Epson أو بموفر خدمة معتمد من Epson لاستبدال لبادات امتصاص الحبر الخاصة بالطباعة غير المحدودة.*2 فهي ليست قطعة يمكن للمستخدم صيانتها بنفسه. لا تتوفر ميزة الطباعة بلا حدود، بل تتوفر ميزة الطباعة بحدود. |
|
W-01 |
حدث انحشار للورق. |
أزل الورق من الطابعة، واضغط على الزر المعروض أسفل شاشة LCD لمسح رسالة الخطأ. في بعض الحالات، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الطاقة وإعادة تشغيلها مرةً أخرى. |
|
W-11 |
وصلت لبادة امتصاص الحبر إلى نهاية عمرها الافتراضي. |
اتصل بشركة Epson أو موفر خدمة معتمد من Epson لاستبدال لبادة امتصاص الحبر.*1 فهي ليست قطعة يمكن للمستخدم صيانتها بنفسه. سيتم عرض الرسالة إلى أن يتم استبدال لبادات امتصاص الحبر. اضغط على الزر |
|
W-14 |
وصلت لبادة امتصاص حبر الطباعة بلا حدود إلى نهاية عمرها الافتراضي. |
اتصل بشركة Epson أو بموفر خدمة معتمد من Epson لاستبدال لبادات امتصاص الحبر الخاصة بالطباعة غير المحدودة.*2 فهي ليست قطعة يمكن للمستخدم صيانتها بنفسه. سيتم عرض الرسالة إلى أن يتم استبدال لبادات امتصاص الحبر. اضغط على الزر |
|
I-22 |
اضبط Wi-Fi من زر أمر (WPS). |
اضغط على زر نقطة الوصول. في حال عدم وجود زر عند نقطة الوصول، افتح نافذة إعداد نقطة الوصول، ثم انقر على الزر المعروض في البرنامج. |
|
I-23 |
اضبط Wi-Fi من رمز PIN (WPS). |
أدخل رمز PIN المعروض على شاشة LCD إلى نقطة الوصول أو الحاسوب خلال دقيقتين. |
|
I-31 |
اضبط Wi-Fi من اتصال تلقائي عبر Wi-Fi. |
قم بتثبيت البرنامج على حاسوبك، ثم اضغط على زر OK عند بدء إعداد Wi-Fi. |
|
I-41 |
تم تعطيل عرض إعداد الورق تلقائيًا. لا يمكن استخدام بعض الوظائف. |
إذا تم تعطيل عرض إعداد الورق تلقائيًا، فلا يمكنك استخدام AirPrint. لاستخدام AirPrint، قم بتمكين عرض إعداد الورق تلقائيًا. |
|
I-60 |
قد لا يدعم حاسوبك WSD (خدمات الويب للأجهزة). |
تتوفر ميزة (WSD) للمسح الضوئي إلى الحاسوب فقط لأجهزة الحاسوب التي تستخدم إصدارات اللغة الإنجليزية لأنظمة التشغيل Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 أو Windows Vista. تأكد من أن الطابعة متصلة بالكمبيوتر بشكل صحيح. |
|
Recovery Mode |
بدأ تشغيل الطابعة في وضع الاستعادة نظرًا لتعذر تحديث البرامج الثابتة. |
اتبع الخطوات أدناه لمحاولة تحديث البرامج الثابتة مرة أخرى. 1. وصِّل الكمبيوتر والطابعة بكبل USB. (أثناء وضع الاستعادة، يتعذر عليك تحديث البرامج الثابتة خلال اتصال شبكة). 2. تفضل بزيارة موقع ويب Epson المحلي للحصول على المزيد من الإرشادات. |
*1في بعض دورات الطباعة، قد تتجمع كمية قليلة من الحبر الفائض في لبادة امتصاص الحبر. لمنع تسرب الحبر من لبادة الامتصاص، تم تصميم الطابعة لوقف الطباعة عند وصول اللبادة إلى حدها المسموح به. وتختلف المطالبة بذلك وعدد مرات تلك المطالبة بحسب عدد الصفحات التي تقوم بطباعتها ونوع المادة التي تطبعها وعدد دورات التنظيف التي تقوم الطابعة بإجرائها. لا تعني الحاجة إلى استبدال اللبادات أن طابعتك لم تعد تعمل وفقًا للمواصفات. ستحذرك الطابعة في حالة الحاجة إلى استبدال لبادة الامتصاص ولا يمكن إجراء ذلك إلا بواسطة أحد موفري الخدمة المعتمدين من Epson. لا يغطي ضمان Epson تكلفة هذا الاستبدال.
*2 في بعض دورات الطباعة، قد تتجمع كمية قليلة من الحبر الفائض في لبادة امتصاص الحبر الخاصة بالطباعة غير المحدودة. لمنع تسرب الحبر من لبادة الامتصاص، فإن المنتج مصمم لوقف الطباعة غير المحدودة عندما تصل اللبادة إلى حدها المسموح به. وتختلف المطالبة بذلك وعدد مرات تلك المطالبة بحسب عدد الصفحات التي تقوم بطباعتها باستخدام خيار الطباعة بلا حدود. لا تعني الحاجة إلى استبدال اللبادات أن طابعتك لم تعد تعمل وفقًا للمواصفات. ستحذرك الطابعة في حالة الحاجة إلى استبدال لبادة الامتصاص ولا يمكن إجراء ذلك إلا بواسطة أحد موفري الخدمة المعتمدين من Epson. لا يغطي ضمان Epson تكلفة هذا الاستبدال.
لاستئناف الطباعة.