ET-4800 Series L5290 Series ET-2820 Series L3260 Series

Ръководство на потребителя

> Решаване на проблеми > Принтерът не работи според очакванията > Не можете да изпращате или получавате факсове > Не можете да изпращате или получавате факсове

Не можете да изпращате или получавате факсове

Могат да бъдат взети предвид следните причини.

Има проблеми в стенния жак на телефона.: Решения

Проверете дали телефонната розетка работи чрез свързване на телефона към нея и тестване. Ако не можете да осъществявате или приемате повиквания, свържете се с Вашата телекомуникационна компания.

Има проблеми при свързване към телефонната линия.: Решения

Изберете Настройки > Настройки на факс > Проверка на вр. на факс на контролния панел на принтера, за да стартирате автоматична проверка на връзката на факса. Опитайте да използвате разрешенията, отпечатани върху доклада.

Възникна грешка при комуникация.: Решения

Изберете Бавно (9 600bps) в Настройки > Настройки на факс > Осн. Настройки > Скорост на факс на контролния панел на принтера.

Свързано към DSL телефонна линия без DSL филтър.: Решения

За да се свържете към DSL телефонна линия, е необходимо да използвате DSL модем, снабден с вграден DSL филтър, или да монтирате отделен DSL филтър към линията. Свържете се с Вашия доставчик на DSL.

Свързване към DSL или ISDN

Има проблеми в DSL филтъра, когато свързвате към DSL телефонна линия.: Решения

Ако не можете да изпращате или получавате факс, свържете принтера директно към телефонна розетка, за да видите дали принтерът може да изпрати факс. В случай че можете, проблемът може да е причинен от DSL филтъра. Свържете се с Вашия доставчик на DSL.