V úvahu připadají následující příčiny.
Řešení
Umístěte předlohu na sklo skeneru a položte přes ni kus černého papíru.
Vkládání předloh na Sklo skeneru
Vyberte Fax > Nastavení faxu > Nast sken > Hustota, a potom snižte nastavení.