> برطرف کردن مشکلات > کیفیت چاپ‏،  کپی‏،  اسکن و نمابر پایین است > کیفیت کپی پایین است > در کپی‌ها‏،  رنگ‌ها از دست می‌روند‏،  نواربندی یا رنگ‌های غیرمنتظره ظاهر می‌شوند

در کپی‌ها‏،  رنگ‌ها از دست می‌روند‏،  نواربندی یا رنگ‌های غیرمنتظره ظاهر می‌شوند

ممکن است نازل‌های هد چاپ مسدود شده باشند.

راهکار‌ها

  • یک بررسی نازل برای اطلاع از انسداد نازل‌های هد چاپ انجام دهید. بررسی نازل را انجام دهید و سپس اگر هر کدام از نازل‌های هد چاپ مسدود شده‌اند‏،  هد چاپ را تمیز کنید. اگر برای مدت زمان طولانی از چاپگر استفاده نکرده‌اید‏،  ممکن است نازل‌های سر چاپگر مسدود شده باشند و قطره‌های جوهر خارج نشوند.

  • اگر چاپ زمانی انجام بگیرد که جوهر به دلیل پایین بودن سطح آن از پنجره مخزن جوهر دیده نشود‏،  باید مخزن جوهر را تا خطوط بالایی پر کنید و سپس از ابزار جایگزینی جوهر برای تعویض جوهر درون لوله‌های جوهر استفاده کنید. پس از استفاده از این ابزار‏،  بررسی نازل را انجام دهید تا ببینید که آیا کیفیت چاپ بهتر شده است یا خیر.

یک کپی در حالت پیش نویس دارید.

راهکار‌ها

تنظیم کیفیت چاپ را به چیزی غیر از گزینه "پیش نویس" تغییر دهید و سپس دوباره چاپ کنید.

نکته:

حالت پیش‌نویس برای کاربران اروپای غربی وجود ندارد.