ET-4800 Series L5290 Series ET-2820 Series L3260 Series

Korisnički vodič

> Rješavanje problema > Pisač ne radi na očekivani način > Ne mogu se slati ili primati faksovi > Nije moguće slanje faksova

Nije moguće slanje faksova

Mogu se uzeti u obzir sljedeći uzroci.

Linija je postavljena na PSTN-u na objektu s kućnom centralom (PBX).

Rješenja

Odaberite PBX u Postavke > Postavke faksa > Osnovne postavke > Vrsta linije na upravljačkoj ploči pisača.

Slanje faksova bez unosa pristupnog koda u okruženju u kojem je instaliran PBX.

Rješenja

Ako vaš telefonski sustav zahtijeva vanjski pristupni broj kako biste dobili vanjsku liniju, pohranite pristupni broj na pisaču, i unesite # (ljestve) na početku broja faksa prilikom slanja.

Nisu registrirane informacije zaglavlja odlaznih faksova.

Rješenja

Odaberite Postavke > Postavke faksa > Osnovne postavke > Zaglavlje i postavite informacije zaglavlja. Neki strojevi za faksiranje automatski odbacuju dolazne faksove koji ne uključuju informacije u zaglavlju.

Vaš ID pozivatelja je blokiran.

Rješenja

Kontaktirajte telekomunikacijsku tvrtku koja će odblokirati vaš ID pozivatelja. Neki telefoni ili uređaji za faksiranje automatski odbijaju anonimne pozive.

Pogrešan je broj faksa primatelja.

Rješenja

Provjerite je li broj primatelja registriran na vašem popisu kontakata ili je li onaj koji ste unijeli izravno putem tipkovnice točan. Ili provjerite s primateljem je li točan broj faksa.

Faks uređaj primatelja nije spreman za primanje faksova.

Rješenja

Upitajte primatelja je li faks uređaj primatelja spreman za primanje faksa.

Podaci koji se šalju su preveliki.

Rješenja

Možete slati faksove manje veličine podataka koristeći na jedan od sljedećih načina.