Хэрэв таны анзаарвал зохих мэдээлэл эсвэл алдаа гарвал LCD дэлгэц дээр код харагдана. Хэрвээ код гарч ирвэл, асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд доорх шийдлүүдийг дагана уу.
|
Код |
Нөхцөл байдал |
Шийдлүүд |
|---|---|---|
|
E-01 |
Принтерийн алдаа үүслээ. |
Дотор таг болон сканнерийг нээж, принтерийн доторх цаас эсвэл хамгаалалтын материалыг салгана. Тэжээлийг унтрааж, дахин асаана. |
|
E-02 |
Сканнерын алдаа үүслээ. |
Тэжээлийг унтрааж, дахин асаана. |
|
E-11 |
Хорны дэвсгэрийг солих шаардлагатай. |
Epson болон Epson-н эрх бүхий үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоо барьж бэхний тавцангаа солиулна уу.*1 Үүнд хэрэглэгчийн засаж болох сэлбэг хэрэгсэл орохгүй. Гэхдээ хэвлэлтийн бус онцлогууд тухайлбал сканнер боломжтой. |
|
E-12 |
Хүрээгүй хэвлэх бэхний дэвсгэрийг солих шаардлагатай. |
Epson болон Epson-н эрх бүхий үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоо барьж хүрээгүй хэвлэх бэхний тавцангаа солиулна уу.*2 Үүнд хэрэглэгчийн засаж болох сэлбэг хэрэгсэл орохгүй. Хүрээгүй хэвлэлт боломжгүй, гэвч хүрээтэй хэвлэх нь боломжтой байна. |
|
W-01 |
Цаас бөглөрсөн байна. |
Принтерээс цаасыг авч, LCD дэлгэцийн доор харагдаж байгаа товчийг дарж алдааг арилга. Зарим тохиолдолд та унтраагаад дахин асаах хэрэгтэй. |
|
W-11 |
Хорны дэвсгэрийн эдэлгээний хугацаа дуусах ойртож байна. |
Epson болон Epson-н эрх бүхий үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоо барьж бэхний тавцангаа солиулна уу.*1 Үүнд хэрэглэгчийн засаж болох сэлбэг хэрэгсэл орохгүй. Бэхний тавцанг солих хүртэл анхааруулга харагдана.
|
|
W-14 |
Хүрээгүй хэвлэх бэхний дэвсгэрийн хугацаа дуусахад дөхсөн байна. |
Epson болон Epson-н эрх бүхий үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоо барьж хүрээгүй хэвлэх бэхний тавцангаа солиулна уу.*2 Үүнд хэрэглэгчийн засаж болох сэлбэг хэрэгсэл орохгүй. Бэхний тавцанг солих хүртэл анхааруулга харагдана.
|
|
I-22 |
Wi-Fi-г Товчлуур (WPS)-с тохируул. |
Хандах цэгийн товчийг түлхэж дар. Хандах цэг дээр ямар ч товч байхгүй бол хандах цэгийн тохиргооны цонхыг нээж програм хангамж дээр харуулсан товчийг товш. |
|
I-23 |
Wi-Fi-г PIN Код (WPS)-с тохируул. |
LCD дэлгэц дээр харуулсан PIN кодыг хандах цэг эсвэл компьютерт хоёр минутын дотор оруул. |
|
I-31 |
Wi-Fi-г Wi-Fi Автомат Холболт-с тохируул. |
Компьютер дээрээ програм хангамжийг суулгаад дараа нь OK товчийг Wi-Fi суурьлуулж эхлэнгүүт дар. |
|
I-41 |
Цаас тохиргоо гаргах-г салгалаа. Зарим функцийг ашиглах боломжгүй. |
Хэрэв Цаас тохиргоо гаргах-г салгасан бол та AirPrint-г ашиглах боломжгүй. AirPrint ашиглахын тулд Цаас тохиргоо гаргах-г идэвхжүүл. |
|
I-60 |
Таны компьютер WSD (Төхөөрөмжүүдэд зориулсан вэб үйлчилгээнүүд)-г дэмждэггүй байж болзошгүй. |
Компьютерыг сканнердах (WSD) үйлчилгээ зөвхөн Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 буюу Windows Vista-н англи хэлтэй хувилбарыг ажиллуулж байгаа үед зөвхөн боломжтой. Принтер нь компьютерт зөв холбогдсон эсэхийг шалгана уу. |
|
Recovery Mode |
Програм хангамжийн шинэчлэл амжилтгүй болсон тул принтер сэргээх горимд эхэллээ. |
Доорх алхмыг дагаж програм хангамжийг дахин шинэчилнэ үү. 1. Компьютер болон принтерийг USB кабелаар холбо. (Сэргээх горимын үед, програм хангамжийг сүлжээний холболтоор дамжуулж шинэчлэх боломжгүй.) 2. Дотоодынхоо Epson вэбсайт руу зочилж дэлгэрэнгүй зааврыг аваарай. |
*1 Зарим хэвлэх үйл явцад бэхний тавцан дээр маш бага хэмжээний илүүдэл бэх цуглардаг. Тавцангаас бэх асгарахаас сэргийлэхийн тулд, тавцан хязгаартаа хүрсэн үед принтерийг хэвлүүлэхийг зогсоохоор загварчилсан байдаг. Энэ үйл явц шаардагдах эсэх, хэр их шаардагдах эсэх нь таны хэвлэх хуудасны тоо, таны хэвлэж буй баримт бичгийн төрөл, принтерийн гүйцэтгэж буй цэвэрлэх үе шатны тооноос хамааран өөр өөр байна. Тавцанг солих шаардлагатай болох нь принтер техникийн зааварчилгааныхаа дагуу үйл ажиллагаа явуулах боломжгүй болсон гэсэн үг биш юм. Тавцанг хэзээ солих шаардлагатай болохыг принтер танд мэдэгдэх бөгөөд солихдоо Epson-ы үйлчилгээ үзүүлэгчээр зөвхөн солиулах хэрэгтэй. Epson-ы баталгаанд энэхүү солих зардлыг оруулдаггүй болно.
*2 Зарим хэвлэх үйл явцад хүрээгүй хэвлэх бэхний тавцан дээр маш бага хэмжээний илүүдэл бэх цуглардаг. Тавцангаас бэх асгарахаас сэргийлэхийн тулд, тавцан хязгаартаа хүрсэн үед принтерийг хүрээгүй хэвлүүлэхийг зогсоохоор загварчилсан байдаг. Энэ үйл явц шаардагдах эсэх, хэр их шаардагдах эсэх нь таны хүрээгүй хэвлэх сонголтыг ашиглан хэвлэх хуудасны тооноос хамааран өөр өөр байна. Тавцанг солих шаардлагатай болох нь принтер техникийн зааварчилгааныхаа дагуу үйл ажиллагаа явуулах боломжгүй болсон гэсэн үг биш юм. Тавцанг хэзээ солих шаардлагатай болохыг принтер танд мэдэгдэх бөгөөд солихдоо Epson-ы үйлчилгээ үзүүлэгчээр зөвхөн солиулах хэрэгтэй. Epson-ы баталгаанд энэхүү солих зардлыг оруулдаггүй болно.