> Rozwiązywanie problemów > Nie można rozwiązać problemu > Nie można rozwiązać problemów związanych z drukowaniem lub kopiowaniem

Nie można rozwiązać problemów związanych z drukowaniem lub kopiowaniem

Wypróbuj następujące rozwiązania problemów, zaczynając od góry, aż do rozwiązania problemu.

  • Dopasuj typ papieru załadowanego do drukarki i typ papieru ustawionego na drukarce do ustawień typu papieru w sterowniku drukarki.

    Ustawienia rozmiaru i rodzaju papieru

  • Użyj ustawienia wyższej jakości na panelu sterowania lub w sterowniku drukarki.

  • Aby sprawdzić rzeczywistą ilość pozostałego tuszu, wzrokowo sprawdź poziomy tuszu w zbiornikach drukarki. Uzupełnij tusz w zbiornikach, jeśli poziomy tuszu są poniżej dolnych linii.

  • Wyrównaj głowicę drukującą.

    Wyrównywanie głowicy drukującej

  • Przeprowadź test dysz w celu sprawdzenia, czy dysze głowicy drukującej są zatkane.

    Jeżeli na wzorze testu dysz brakuje pewnych segmentów, może to oznaczać, że dysze są zatkane. Powtórz czyszczenie głowicy i drukowanie wzoru testu dysz naprzemiennie 3 razy. Sprawdź, czy dysze zostały odetkane.

    Pamiętaj, że w trakcie czyszczenia głowicy drukującej zużywana jest pewna ilość tuszu.

    Sprawdzanie i czyszczenie głowicy drukującej

  • Wyłącz drukarkę, poczekaj przynajmniej 12 godzin, a następnie sprawdź, czy dysze zostały odetkane.

    Jeżeli problemem jest zatkanie, zostawienie drukarki na pewien czas bez drukowania może spowodować jego rozwiązanie.

    Gdy drukarka jest wyłączona, można wykonać następujące czynności sprawdzające.

  • Sprawdź, czy używane są oryginalne butelki z tuszem firmy Epson.

    Należy używać oryginalnych butelek z tuszem firmy Epson. Użycie nieoryginalnych butelek z tuszem może spowodować pogorszenie jakości wydruków.

  • Upewnij się, że we wnętrzu drukarki nie ma żadnych kawałków papieru.

    Podczas wyciągania papieru nie dotykaj folii przezroczystej dłońmi ani papierem.

  • Sprawdź papier.

    Sprawdź, czy papier jest zawinięty lub załadowany stroną do druku skierowaną do góry.

    Środki ostrożności dotyczące postępowania z papierem

    Dostępne papiery i pojemności

    Niedostępne rodzaje papieru

  • Po wyłączeniu drukarki poczekaj przynajmniej 12 godzin. Jeżeli jakość druku nie ulegnie poprawie, wykonaj funkcję Czyszczenie zaawansowane.

    Uruchamianie funkcji Czyszczenie zaawansowane

Jeżeli powyższe rozwiązania nie pozwolą rozwiązać problemu, może być konieczne oddanie urządzenia do naprawy. Skontaktuj się z pomocą techniczną Epson.