Nu se poate expedia sau recepționa deși a fost stabilită o conexiune corectă (Mac OS)

Asigurați-vă că driverul PC-FAX a fost instalat pe computer. Driverul PC-FAX este instalat cu FAX Utility. Urmați pașii de mai jos pentru a verifica dacă este instalat.

Selectați Preferințe sistem din meniul Apple > Imprimante și scanere (sau Tipărire și scanare, Tipărire și fax) și apoi asigurați-vă că se afișează imprimanta (faxul). Imprimanta (faxul) ar trebui să fie afișat(ă) ca „FAX XXXX (USB)” sau „FAX XXXX (IP)”. Dacă nu se afișează imprimanta (faxul), faceți clic pe [+], apoi înregistrați imprimanta.

Selectați Preferințe sistem din meniul Apple > Imprimante și scanere (sau Tipărire și scanare, Tipărire și fax) și apoi faceți dublu clic pe imprimantă (fax). Dacă imprimanta este în pauză, faceți clic pe Reluare (sau Reluare imprimantă).

Setați numele de utilizator și parola în driverul de imprimantă. La expedierea unui fax de la un computer atunci când este setată funcția de securitate care restricționează accesul utilizatorilor la funcția de fax a imprimantei, autentificarea utilizatorului este efectuată cu numele de utilizator și parola setate în driverul imprimantei.

Încercați rezoluțiile pentru conexiunea de fax și setările de fax.