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無法在工作平台上掃描正確區域

原稿未正確放置。

解決方法

  • 確定原稿正確緊靠對齊記號。

  • 若掃描影像的邊緣消失,請從工作平台的邊角稍微移開原稿。您無法掃描距離工作平台邊緣內側約 1.5 mm (0.06 英吋) 的區域。

工作平台上有灰塵或污物。

解決方法

清除工作平台和文件上蓋上的任何垃圾或髒汙。如果原稿周圍出現任何垃圾或髒汙,掃描範圍會延伸並納入這些異物。

使用 Epson ScanSmart 掃描多份原稿時,原稿之間的間隙不足。

解決方法

放置多份原稿至工作平台上時,確保原稿之間的間隙至少為 20 mm (0.8 英吋)。