Faks Alınamıyor

Aşağıdaki nedenler düşünülebilir.

Çağrı iletme hizmetine abone olma.

Çözümler

Çağrı iletme servisine üye olduysanız, yazıcı faks alamayabilir. Servis sağlayıcı ile iletişim kurun.

Harici bir telefon aygıtı yazıcıya bağlıyken Alma Modu öğesi Manuel olarak ayarlanır.

Çözümler

Harici bir telefon aygıtı yazıcıya bağlanırsa ve yazıcıyla bir telefon hattı paylaşıyorsanız Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar öğesini seçin ve sonra Alma Modu öğesini Oto olarak ayarlayın.

Alınan faksları kaydedecek bilgisayar açılmıyor.

Çözümler

Alınan faksları bilgisayara kaydetmek için ayarları yaptığınızda bilgisayarı açın. Alınan faks bilgisayara kaydedildiğine silinir.

Gönderenin faks numarasının Reddtm Numrsı Listsi öğesine kaydedilmiş.

Çözümler

Silmeden önce gönderenin numarasının Reddtm Numrsı Listsi içinden silinebileceğinden emin olun. Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar > Faks Reddetme > Düzenleme Engellendi Numara listesi içinden silin. Ya da Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar > Faks Reddetme > Faks Reddetme içinde Reddtm Numrsı Listsi öğesini devre dışı bırakın. Bu ayar etkinleştirildiğinde bu listeye kaydedilmemiş numaralardan gönderilen fakslar engellenir.

Gönderenin faks numarası kişi listesinde kaydedilmemiş.

Çözümler

Gönderenin faks numarasını kişi listesine kaydedin. Veya Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar > Faks Reddetme > Faks Reddetme içinde Arayan İrtibatlar'de değil öğesini devre dışı bırakın. Kaydedilmemiş numaralardan bu listeye gönderilen fakslar engellenmiş.

Gönderen faksı başlık bilgileri olmadan gönderdi.

Çözümler

Gönderene başlık bilgisinin faks makinelerinde ayarlı olup olmadığını sorun. Veya Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar > Faks Reddetme > Faks Reddetme içinde Fks Üstbilgisi Boş öğesini devre dışı bırakın. Bu ayar etkinleştirildiğinde başlık bilgileri içermeyen fakslar engellenir.