> Løsning af problemer > Der vises en fejlkode på LCD-skærmen

Der vises en fejlkode på LCD-skærmen

Der vises en kode på LCD-skærmen, hvis der er fejl eller oplysninger, der kræver din opmærksomhed. Hvis der vises en kode, skal du følge nedenstående løsninger for at løse problemet.

Kode

Situation

Løsninger

E-01

Der er opstået en printerfejl.

Åbn inderlågen og scannerenheden, og fjern derefter eventuelt papir eller beskyttende materiale inde i printeren. Sluk og tænd for strømmen igen.

E-02

Der er opstået en scannerfejl.

Sluk og tænd for strømmen igen.

E-11

En blækpude skal udskiftes.

Kontakt Epson eller en autoriseret Epson-tjenesteudbyder med henblik på at udskifte blækpuden.*1 Denne del kan ikke udskiftes af brugeren.

Funktioner uden udskrivning, f.eks. scanning, kan dog godt bruges.

E-12

En blækpude til udskrivning uden kant skal udskiftes.

Kontakt Epson eller en autoriseret Epson-tjenesteudbyder med henblik på at udskifte blækpuden uden kant.*2 Denne del kan ikke udskiftes af brugeren.

Udskrivning uden kant er ikke tilgængelig, men udskrivning med kant er tilgængelig.

W-01

Der er opstået et papirstop.

Fjern papiret fra printeren, og tryk på den knap, der vises nederst på LCD-skærmen, for at fjerne fejlen. I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at slukke for strømmen og tænde igen.

W-11

En blækpude er ved at være brugt op.

Kontakt Epson eller en autoriseret Epson-tjenesteudbyder med henblik på at udskifte blækpuden.*1 Denne del kan ikke udskiftes af brugeren. Meddelelsen bliver vist, indtil en ny blækpude er installeret.

Tryk på knappen for at genoptage udskrivningen.

W-14

En blækpude til udskrivning uden kant er ved at være brugt op.

Kontakt Epson eller en autoriseret Epson-tjenesteudbyder med henblik på at udskifte blækpuden uden kant.*2 Denne del kan ikke udskiftes af brugeren. Meddelelsen bliver vist, indtil en ny blækpude er installeret.

Tryk på knappen for at genoptage udskrivningen.

I-22

Indstil Wi-Fi fra Trykknap (WPS).

Tryk på knappen på adgangspunktet. Hvis der ikke er en knap på adgangspunktet, skal du åbne vinduet til indstilling af adgangspunkt og derefter klikke på knappen, der vises i softwaren.

I-23

Indstil Wi-Fi fra PIN-kode (WPS).

Indtast den PIN-kode, der vises på LCD-skærmen, i adgangspunktet eller computeren inden for to minutter.

I-31

Indstil Wi-Fi fra Wi-Fi Auto-forbind.

Installer softwaren på computeren, og tryk derefter på knappen OK, når opsætningen af Wi-Fi starter.

I-41

Auto.vis.af papirops. er deaktiveret. Visse funktioner kan ikke bruges.

Hvis Auto.vis.af papirops. er deaktiveret, kan du ikke bruge AirPrint. For at bruge AirPrint, skal du aktivere Auto.vis.af papirops..

I-60

Din computer understøtter muligvis ikke WSD (Webtjenester for enheder).

Funktionen Scan til computer (WSD) er kun tilgængelig på computere med engelske versioner af Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 eller Windows Vista. Kontrollér, at printeren er sluttet korrekt til computeren.

Recovery Mode

Printeren er startet i gendannelsestilstand, fordi firmwareopdateringen mislykkedes.

Følg trinene nedenfor for at forsøge at opdatere firmwaren igen.

1. Opret forbindelse mellem computeren og printeren med et USB-kabel. (Firmwaren kan ikke opdateres via en netværksforbindelse i gendannelsestilstand.)

2. Der er flere instruktioner på det lokale Epson-websted.

*1Under visse udskriftscyklusser kan der ophobes en meget lille mængde overskydende blæk i blækpuden. Hvis du vil forhindre, at der løber blæk ud af blækpuden, er printeren designet således, at udskrivningen stoppes, når blækpudens grænse er nået. Om og hvor ofte dette vil være nødvendigt, vil variere afhængigt af antallet af sider, du udskriver, typen af materiale, der udskrives, og antallet af rengøringscyklusser, som udføres på printeren. Behovet for udskiftning af puden betyder ikke, at printeren er holdt op med at virke, som beskrevet i specifikationerne. Der vises en advarsel på printeren, hvis blækpuden skal udskiftes, og dette kan kun gøres af en autoriseret Epson-tjenesteudbyder. Epson-garantien dækker derfor ikke omkostningen for denne udskiftning.

*2 Under visse udskriftscyklusser kan der ophobes en meget lille mængde overskydende blæk i blækpuden til udskrivning uden kant. Hvis du vil forhindre, at der løber blæk ud af blækpuden, er produktet designet således, at udskrivning uden kant stoppes, når blækpudens grænse er nået. Hvor tit dette er nødvendigt afhænger af antallet af sider, som du udskriver uden kant. Behovet for udskiftning af puden betyder ikke, at printeren er holdt op med at virke, som beskrevet i specifikationerne. Der vises en advarsel på printeren, hvis blækpuden skal udskiftes, og dette kan kun gøres af en autoriseret Epson-tjenesteudbyder. Epson-garantien dækker derfor ikke omkostningen for denne udskiftning.