Kontroller computerens forbindelsesstatus og forbindelsesstien til printeren ved at bruge kommandoprompten ved hjælp af kommandoprompten. Dette vil hjælpe dig til at løse problemerne.
ipconfig-kommando
Vis forbindelsesstatus for den netværksgrænseflade, som i øjeblikket bruges af computeren.
Ved at sammenligne indstillingsoplysningerne med den faktiske kommunikation kan du kontrollere, om forbindelsen er korrekt. Hvis der findes flere DHCP-servere på samme netværk, kan du finde den faktiske adresse, der er tildelt computeren, den refererede DNS-server osv.
Format: ipconfig /all
Eksempler:
pathping-kommando
Du kan bekræfte listen over routere, der passerer gennem destinationsværten og routing af kommunikation.
Format: pathping xxx.xxx.xxx.xxx
Eksempler: pathping 192.0.2.222
