यदि कोई त्रुटि होती है या कोई ऐसी जानकारी है जिस पर आपका ध्यान देना आवश्यक है तो LCD स्क्रीन पर एक कोड प्रदर्शित होता है। अगर कोड प्रदर्शित होता है, तो समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों का पालन करें।
कोड |
स्थिति |
समाधान |
---|---|---|
E-01 |
प्रिंटर में त्रुटि आ गई है। |
आंतरिक कवर और स्कैनर यूनिट खोलें, और फिर प्रिंटर के अंदर मौजूद कागज़ या सुरक्षात्मक सामग्री निकालें। पावर बंद करें और फिर चालू करें। |
E-02 |
स्कैनर में त्रुटि आ गई है। |
पावर बंद करें और फिर चालू करें। |
E-11 |
एक इंक पैड बदलना आवश्यक है। |
इंक पैड*1 बदलने के लिए Epson से या किसी अधिकृत Epson सेवा प्रदाता से संपर्क करें। यह उपयोगकर्ता की ओर से सर्विस योग्य भाग नहीं है। हालांकि, प्रिंटर का उपयोग न करने वाली सुविधाएँ जैसे कि स्कैन करना, उपलब्ध हैं। |
E-12 |
बॉर्डर रहित प्रिंटिंग इंक पैड बदला जाना चाहिए। |
बॉर्डरलेस प्रिंटिंग इंक पैड*2 बदलने के लिए Epson से या किसी अधिकृत Epson सेवा प्रदाता से संपर्क करें। यह उपयोगकर्ता की ओर से सर्विस योग्य भाग नहीं है। बॉर्डर रहित प्रिंटिंग उपलब्ध नहीं है, लेकिन बॉर्डर के साथ प्रिंटिंग उपलब्ध है। |
W-01 |
कागज़ जैम समस्या आई। |
प्रिंटर से कागज़ निकाल लें और त्रुटि को हटाने के लिए LCD स्क्रीन के निचले भाग में प्रदर्शित बटन दबाएं। कुछ स्थितियों में, आपको पावर बंद करके वापस चालू करना होगा। |
W-11 |
इंक पैड अपनी सर्विस लाइफ़ के निकट तक आ रहा है। |
इंक पैड*1 बदलने के लिए Epson से या किसी अधिकृत Epson सेवा प्रदाता से संपर्क करें। यह उपयोगकर्ता की ओर से सर्विस योग्य भाग नहीं है। जब तक इंक पैड बदला नहीं जाता है तब तक संदेश प्रदर्शित होता रहेगा। प्रिटिंग पुनः आरंभ करने के लिए |
W-14 |
एक बॉर्डर रहित प्रिंटिंग इंक पैड समाप्त होने वाला है। |
बॉर्डरलेस प्रिंटिंग इंक पैड*2 बदलने के लिए Epson से या किसी अधिकृत Epson सेवा प्रदाता से संपर्क करें। यह उपयोगकर्ता की ओर से सर्विस योग्य भाग नहीं है। जब तक इंक पैड बदला नहीं जाता है तब तक संदेश प्रदर्शित होता रहेगा। प्रिटिंग पुनः आरंभ करने के लिए |
I-22 |
पुश बटन (WPS) से Wi-Fi सेट करें। |
एक्सेस पॉइंट बटन दबाएं। यदि एक्सेस पॉइंट पर कोई बटन नहीं है, तो एक्सेस पॉइंट सेटिंग विंडो खोलें, और फिर सॉफ़्टवेयर में प्रदर्शित बटन पर क्लिक करें। |
I-23 |
PIN कोड (WPS) से Wi-Fi सेट करें। |
दो मिनटों के अंदर LCD स्क्रीन पर प्रदर्शित PIN कोड एक्सेस पॉइंट में या कंप्यूटर में दर्ज कर दें। |
I-31 |
Wi-Fi ऑटो कनेक्ट से Wi-Fi सेट करें। |
अपने कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करें और जब Wi-Fi सेटअप आरंभ हो तो OK बटन दबा दें। |
I-41 |
कागज़ सेटअप स्वतः प्रदर्शन अक्षम है। कुछ फ़ंक्शनों का उपयोग नहीं किया जा सकता है। |
यदि कागज़ सेटअप स्वतः प्रदर्शन अक्षम है, तो आप AirPrint का उपयोग नहीं कर सकते हैं। AirPrint का उपयोग करने के लिए, कागज़ सेटअप स्वतः प्रदर्शन सक्षम करें। |
I-60 |
संभव है कि आपका कंप्यूटर WSD (वेब सर्विसेज़ फ़ॉर डिवाइसेज़) को समर्थित न करता हो। |
कंप्यूटर पर स्कैन करने (WSD) की सुविधा केवल उन्ही कंप्यूटरों पर उपलब्ध है जिन पर Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 या Windows Vista के अंग्रेज़ी संस्करण चल रहे हैं। सुनिश्चित करें कि प्रिंटर कंप्यूटर के साथ ठीक से कनेक्ट किया गया है। |
Recovery Mode |
प्रिंटर रिकवरी मोड में प्रारंभ हो गया है क्योंकि फ़र्मवेयर अपडेट विफल हो गया। |
फ़र्मवेयर अपडेट दोबारा प्रारंभ करने के लिए नीचे दिए गए उपायों का अनुसरण करें। 1. कंप्यूटर और प्रिंटर को USB केबल के ज़रिए कनेक्ट करें। (रिकवरी मोड के दौरान, आप नेटवर्क कनेक्शन के ऊपर फ़र्मवेयर अपडेट नहीं कर सकते हैं।) 2. अधिक निर्देशों के लिए अपने स्थानीय Epson वेबसाइट पर जाएं। |
*1 कुछ प्रिट चक्रों में बहुत कम मात्रा में अतिरिक्त इंक, इंक पैड में जमा हो सकती है। पैड से इंक का टपकना रोकने के लिए, पैड जब अपनी सीमा तक पहुँच चुकी होती है तो प्रिंटिंग रोकने के लिए प्रिंटर तैयार किया जाता है। यह आवश्यक है या नहीं और कितनी बार है आपके द्वारा प्रिंट किए जाने वाले पृष्ठों की संख्या, सामग्री का प्रकार जो आप प्रिंट करते हैं और प्रिंटर द्वारा निष्पादित सफ़ाई के चक्रों की संख्या के अनुसार भिन्न होगा। पैड के बदलने की आवश्यकता का अर्थ यह नहीं है कि आपके प्रिंटर ने अपने विनिर्देश के अनुसार कार्य करना बंद कर दिया है। प्रिंटर आपको यह सुझाव देगा कि पैड को बदलना कब आवश्यक है और इसे केवल अधिकृत Epson सेवा प्रदाता द्वारा ही निष्पादित किया जा सकता है। Epson वारंटी में इस प्रतिस्थापन का लागत शामिल नहीं है।
*2 कुछ प्रिट चक्रों में बहुत कम मात्रा में अतिरिक्त इंक बॉर्डरलेस प्रिंटिंग इंक पैड में जमा हो सकती है। पैड से इंक रिसाव को रोकने के लिए, उत्पाद को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि पैड उसकी सीमा पर पहुंचते ही बॉर्डरलेस प्रिंटिंग रूक जाएगी। यह आवश्यक है या नहीं और कितनी बार है आपके द्वारा बॉर्डर रहित विकल्प का उपयोग कर प्रिंट किए जाने वाले पृष्ठों की संख्या के अनुसार भिन्न होगा। पैड के बदलने की आवश्यकता का अर्थ यह नहीं है कि आपके प्रिंटर ने अपने विनिर्देश के अनुसार कार्य करना बंद कर दिया है। प्रिंटर आपको यह सुझाव देगा कि पैड को बदलना कब आवश्यक है और इसे केवल अधिकृत Epson सेवा प्रदाता द्वारा ही निष्पादित किया जा सकता है। Epson वारंटी में इस प्रतिस्थापन का लागत शामिल नहीं है।