फ़ैक्स भेज या प्राप्त नहीं कर सकता है

निम्नलिखित कारणों पर विचार किया जा सकता है।

टेलीफ़ोन की वाल जैक में कुछ समस्याएं हैं।

समाधान

टेलीफ़ोन वॉल जैक में फ़ोन लगा कर और उसका परीक्षण करके जांचें कि वह कार्य कर रहा है। यदि आप कॉल नहीं कर सकते हैं या प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो अपनी दूरसंचार कंपनी से संपर्क करें।

टेलीफ़ोन लाइन से जुड़ने में कुछ समस्याएं हैं।

समाधान

स्वचालित फ़ैक्स कनेक्शन जांच चलाने के लिए प्रिंटर के कंट्रोल पैनल पर सेटिंग > फ़ैक्स सेटिंग > फ़ैक्स कनेक्शन जाँचें का चयन करें। रिपोर्ट पर प्रिंट हुए समाधानों को आज़माएं।

संचार त्रुटि होती है।

समाधान

प्रिंटर के कंट्रोल पैनल पर सेटिंग > फ़ैक्स सेटिंग > मूल सेटिंग > फ़ैक्स गति में धीमा(9,600bps) का चयन करें।

बिना DSL फ़िल्टर के DSL फ़ोन लाइन से जुड़ा हुआ।

समाधान

किसी DSL फ़ोन लाइन से जुड़ने के लिए, आपको अंतर्निर्मित DSL फ़िल्टर वाली DSL मॉडेम का इस्तेमाल करना होगा, या लाइन पर एक अलग DSL फ़िल्टर इंस्टॉल करना होगा। अपने DSL प्रदाता से संपर्क करें।

DSL या ISDN से कनेक्ट करना

जब आप DSL फ़ोन लाइन से कनेक्ट होते हैं तो DSL फ़िल्टर में कुछ समस्याएं होती हैं।

समाधान

यदि आप फ़ैक्स भेज या प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं, तो प्रिंटर को सीधे किसी टेलीफ़ोन वॉल जैक से जोड़ कर देखें कि प्रिंटर फ़ैक्स भेज सकता है या नहीं। यदि वह कार्य कर रहा है, तो हो सकता है कि समस्या DSL फ़िल्टर के कारण उत्पन्न हो रही हो। अपने DSL प्रदाता से संपर्क करें।