ET-2870 Series L5310 Series L3280 Series ET-4800 Series L5290 Series ET-2820 Series L3260 Series

Упатство за корисникот

> Решавање проблеми > Низок квалитет на печатење, копирање, скенирање и факс > Проблеми со скенирани слики > Не може да се решат проблемите со скенираната слика

Не може да се решат проблемите со скенираната слика

Проверете го следново ако сте ги пробале сите решенија, но сѐ уште не сте го решиле проблемот.

Има проблеми со поставките за софтверот за скенирање.

Решенија

Користете ја Epson Scan 2 Utility за да ги активирате поставките за софтверот за скенерот.

Белешка:

Epson Scan 2 Utility е апликација што се испорачува со софтверот за скенерот.

  1. Стартувајте ја Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 10
      Кликнете го копчето Старт, па изберете EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8
      Внесете го името на апликацијата во полето за пребарување, а потоа изберете ја прикажаната икона.
    • Windows 7/Windows Vista/Windows XP
      Кликнете го копчето Старт, па изберете Сите програми или Програми > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Изберете Оди > Апликации > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Изберете ја картичката Друго.

  3. Кликнете Ресетирај.

Ако активирањето не го решава проблемот, деинсталирајте го и повторно инсталирајте го софтверот за скенерот.