
É possível considerar as seguintes causas.
Soluções
Carregue papel na direção correta e deslize o guia da margem encostando-o à extremidade do papel.
Soluções
Selecione a definição de tamanho do papel adequada.
Soluções
Certifique-se de que o original é colocado corretamente nas marcas de alinhamento.
Se a margem da imagem digitalizada estiver em falta, afaste ligeiramente o original da extremidade do vidro do scanner. Não é possível digitalizar a área em cerca de 1,5 mm (0,06 pol.) da margem do vidro do scanner.
Soluções
Ao colocar os originais no vidro do scanner, remova poeira ou sujidade que tenha ficado presa aos originais e limpe o vidro do scanner. Se existir pó ou manchas no vidro, a área de cópia pode incluir o pó ou as manchas, resultando numa posição de cópia incorreta ou em imagens pequenas.