تأكد مما يلي:
تم تشغيل الأجهزة الأخرى على نفس الشبكة.
تكون عناوين الشبكة (عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية) صحيحة إذا عيَّنت الإعداد الحصول على عنوان IP في الطابعة على "يدوي".
أعد تعيين عناوين الشبكة إذا كانت غير صحيحة. يمكنك التحقق من عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية من القسم Network Status في تقرير اتصال الشبكة.
إذا تم تمكين وظيفة DHCP، فقم بتغيير إعدادات عنوان IP الذي تم الحصول عليه للطابعة إلى تلقائي. إذا أردت تعيين عنوان IP يدويًا، فتحقق من عنوان IP للطابعة من القسم Network Status في تقرير اتصال الشبكة، ثم حدد الخيار "يدوي" من شاشة إعدادات الشبكة. قم بضبط قناع الشبكة الفرعية على القيمة [255.255.255.0].
إذا استمرت الطابعة وأجهزة الشبكة في عدم القدرة على الاتصال بعد تأكيد ما سبق، فجرب ما يلي.
أوقف تشغيل الراوتر اللاسلكي. انتظر حوالي 10 ثوانٍ، ثم قم بتشغيلها.
هيئ إعدادات الشبكة في الكمبيوتر المتصل بالشبكة نفسها المتصلة بها الطابعة باستخدام المثبِّت. يمكنك تشغيله من خلال الموقع الإلكتروني التالي.
https://support.epson.com (الولايات المتحدة وكندا)
https://epson.sn > الإعداد (مناطق أخرى)