Възможно е в принтера да има чуждо тяло. Следвайте стъпките по-долу, за да ги отстранете.
Изключете принтера, като натиснете бутона 
.
Извадете захранващия кабел, след което го изключете захранващия кабел от принтера.
Изключете захранващия кабел от електрическия контакт само след като светлинният индикатор за захранването се изключи. В противен случай печатащата глава няма да се върне в изходно положение, което води до изсъхване на мастилото с риск от невъзможност за печат.
Проверете следните елементи, за да се уверите, че няма чужди тела в принтера.
Ако откриете чужди тела, отстранете ги с пинцети или подобен инструмент.
Внимавайте да не докосвате елементите, показани на следната илюстрация, когато премествате чужди тела или принтерът може да се повреди.
Ако не можете да отстраните чуждите тела, отидете на стъпка 5. Ако успеете да ги отстраните, отидете на стъпка 7.
Със задното подаване на хартия издърпано, хванете двете страни отпред на принтера и наклонете принтера около 45 градуса назад.
Когато наклонявате принтера, внимавайте да не го разклатите. В противен случай е възможно да протече мастило или принтерът може да се повреди.
След като бавно върнете принтера в хоризонтално положение, проверете следната зона. Ако откриете чужди тела, отстранете ги с пинцети или подобен инструмент. След това проверете през отвора в задното подаване на хартия, за да потвърдите, че всички чужди тела са отстранени.
Свържете захранващия кабел, след което включете принтера.
Ако грешката със заседнала или липсваща хартия продължава да възниква, свържете се с поддръжка на Epson.