> Решаване на проблеми > На LCD екрана се извежда код за грешка

На LCD екрана се извежда код за грешка

На LCD екрана се показва код при наличие на грешка или информация, която изисква внимание.

Код

Ситуация

Решения

E-01

Възникнала е грешка с принтера.

Отворете капака за документи и скенера, след което отстранете всякаква хартия или защитен материал в принтера. Изключете захранването и го включете отново.

E-02

Възникнала е грешка със скенера.

Изключете захранването и го включете отново.

E-12

Тампон за мастило за печат без поле е дост. края на живота си. Не се сменя от потр.

Свържете се с Epson или с упълномощен от Epson доставчик на услуги за подмяна на тампона за мастило за печат без полета*1*2*3. Това е част, която не се обслужва от потребителя.

Не можете да извършвате печат без полета, докато частта не бъде сменена, но можете да продължите да печатате с полета.

E-13

Тампон за мастило достигна края на живота си. Моля, свържете се с Поддръжка на Epson.

За да смените тампона за мастило, сменете контейнера за отпадъчно мастило.

Подмяна на кутията за поддръжка

Ако тампонът за мастило е достигнал края на експлоатационния си живот, не можете вече да извършвате почистване. Можете да продължите да отпечатвате, но качеството на разпечатките не може да се гарантира.

W-01

Възникнало е задръстване на хартия.

Извадете хартията от принтера и натиснете бутона, показан най-долу на LCD екрана, за да изчистите грешката. В някои случаи ще трябва да изключите и включите отново захранването.

При повторното възникване на грешка на задръстване на хартия след отстраняване на хартията и повторното изключване на захранването, хартията може да остане вътре в принтера. Заредете хартия с размер Letter или A4 в задното подаване на хартия, след което натиснете бутона за да отстраните хартията отвътре. Заредете хартия в портретна ориентация.

Отстраняване на заседнала хартия

W-14

Тампон за мастило за печат без поле наближава края на живота си. Не може да се сменя от потр.

Свържете се с Epson или с упълномощен от Epson доставчик на услуги за подмяна на тампона за мастило за печат без полета*1*2*3. Това е част, която не се обслужва от потребителя. Съобщението се показва, докато тампонът за мастило не се подмени.

Натиснете бутона , за да подновите отпечатването.

W-15

Тампон за мастило наближава края на експлоатационния си живот. Моля, свържете се с Поддръжка на Epson.

Когато тампонът за мастило достигне края на експлоатационния си живот, сменете го, като смените контейнера за отпадъчно мастило.

Подмяна на кутията за поддръжка

Проверете съобщението, показано на компютъра, след което натиснете бутона, показан най-долу на LCD екрана, за да изчистите грешката.

Ако тампонът за мастило е достигнал края на експлоатационния си живот, не можете вече да извършвате почистване. Можете да продължите да отпечатвате, но качеството на разпечатките не може да се гарантира.

I-22

Настройте Wi-Fi от Настр. на бутон (WPS).

Натиснете бутона на точката на достъп. Ако на точката на достъп няма бутон, отворете прозореца с настройки на точката на достъп и щракнете върху показания в софтуера бутон.

I-23

Настройте Wi-Fi от PIN код (WPS).

Въведете показания на LCD екрана PIN код в точката за достъп или на компютъра в рамките на две минути.

I-31

Настройте Wi-Fi от Лесно свързване с приложение.

Инсталирайте софтуера на компютъра и след това натиснете бутона OK, когато стартира настройката за Wi-Fi.

I-41

Авт. пок. настр. х-я е дезактивирана. Някои функции не могат да се използват.

Ако Авт. пок. настр. х-я е дезактивирана, не може да използвате AirPrint.

I-60

Вашият компютър може да не поддържа WSD (Уебуслуги за устройства).

Функцията за сканиране към компютъра (WSD) е налична само на компютри, работещи с английската версия на Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 или Windows 7. Уверете се, че принтерът е правилно включен към компютъра.

Recovery Mode

Принтерът е стартирал в режим на възстановяване, защото актуализацията на фърмуера е била неуспешна.

Следвайте стъпките по-долу, за да се опитате да актуализирате фърмуера отново.

1. Свържете компютъра и принтера с USB кабел.

Важно:
  • По време на режима на възстановяване не можете да актуализирате фърмуера през мрежова връзка. Можете да използвате само USB връзка.

  • Използвайте кабел USB 2.0 тип A‐B.

2. Изтеглете най-новия фърмуер от местната уеб страница на Epson на Вашия компютър, след което започнете актуализацията.

*1Бележка за потребителите в региони, различни от САЩ и Канада: При някои от циклите на печат минимално количество остатъчно мастило може да бъде събрано в подложката за печат без полета. С цел предотвратяване на изтичане на мастило от тампона, продуктът е проектиран така, че да спре печата без полета при достигане на лимита на поемния капацитет на тампона. Дали и колко често ще се налага това, зависи от броя страници, които разпечатвате, използвайки печат без поле. Необходимостта от подмяна на тампона не означава, че принтерът е престанал да работи съгласно своите спецификации. При нужда от подмяна на тампона ще бъдете известени от принтера. Това действие може да бъде изпълнено единствено от упълномощен доставчик на услуги на Epson. Гаранцията на Epson не покрива цената на тази подмяна.

*2Бележка за потребителите в САЩ и Канада с продукти, различни от ET-2900U: При някои от циклите на печат минимално количество остатъчно мастило може да бъде събрано в подложката за печат без полета. С цел предотвратяване на изтичане на мастило от тампона, продуктът е проектиран така, че да спре печата без полета при достигане на лимита на поемния капацитет на тампона. Дали и колко често ще се налага това, зависи от броя страници, които разпечатвате, използвайки печат без поле. Необходимостта от подмяна на тампона не означава, че принтерът е престанал да работи съгласно своите спецификации. При нужда от подмяна на тампона ще бъдете известени от принтера. Това действие може да бъде изпълнено единствено от упълномощен доставчик на услуги на Epson. Ако това се случи по време на стандартната гаранция на продукта, резервните тампони за мастило за печат без полета се покриват от стандартната гаранция.

*3Бележка за потребители ET-2900U:При някои от циклите на печат минимално количество остатъчно мастило може да бъде събрано в подложката за печат без полета. С цел предотвратяване на изтичане на мастило от тампона, продуктът е проектиран така, че да спре печата без полета при достигане на лимита на поемния капацитет на тампона. Дали и колко често ще се налага това, зависи от броя страници, които разпечатвате, използвайки печат без поле. Необходимостта от подмяна на тампона не означава, че принтерът е престанал да работи съгласно своите спецификации. При нужда от подмяна на тампона ще бъдете известени от принтера. Това действие може да бъде изпълнено единствено от упълномощен доставчик на услуги на Epson. Ако това се случи, свържете се с Epson.