При наличие на запушени дюзи разпечатките стават бледи, появяват се видими ивици или неочаквани цветове. Ако дюзите са сериозно запушени, ще бъде отпечатан празен лист. Когато качеството на печат се влоши, първо използвайте функцията за проверка на дюзите, за да се установи дали са запушени. В случай че има запушване, почистете печатащата глава.
Не отваряйте скенерното устройство и не изключвайте принтера по време на почистване на главата. Ако почистването на главата е непълно, може да не успеете да отпечатате.
Почистването на главата изразходва мастило и не трябва да се извършва повече от необходимото.
Когато мастилото е на привършване, може да не успеете да почистите печатащата глава.
Ако качеството на печат не се подобри след пускане на проверка на дюзите и почистване последователно 3 пъти или Дълбоко почиств. веднъж, изчакайте най-малко 12 часа без да печатате (препоръчваме да изключите принтера), след което пуснете проверка на дюзите. Ако качеството на печат все още не е подобрено, стартирайте отново почистване и проверка на дюзите. Ако все още не е подобрено, пуснете Силно промиване с мастило.
За да предпазите печатащата глава от изсъхване, не изключвайте захранващия кабел на принтера, докато захранването е включено.
Можете да проверите и почистите печатащата глава чрез контролния панел на принтера.
Изберете Още на контролния панел на принтера.
За да изберете елемент, използвайте бутоните 
, след което натиснете бутона OK.
Изберете Поддръжка > Проверка на дюзите.
Следвайте инструкциите на екрана за зареждане на хартия и отпечатване на шаблона за проверка на дюзите.
Проверете отпечатания модел, за да проверите дали дюзите на печатащата глава са запушени.
Повтаряйте почистването и отпечатването на модел за проверка, докато всички линии се отпечатат напълно.
Ако всички линии за проверка на дюзите не са отпечатани напълно след пускане на проверка на дюзите и почистване последователно три пъти или Дълбоко почиств. веднъж, изчакайте най-малко 12 часа без да печатате (препоръчваме да изключите принтера), след което пуснете проверка на дюзите. Ако всички линии за проверка на дюзите не са отпечатани напълно, пуснете почистване и проверка на дюзите отново. Ако всички линии за проверка на дюзите все още не са отпечатани напълно, пуснете Силно промиване с мастило.
Можете също да проверите и почистите печатащата глава от драйвера на принтера.
Windows
Щракнете върху Поддръжка в раздел Поддръжка и изберете Проверка на дюзата на печатащата глава.
Mac OS
Меню Apple > System Preferences (или System Settings) > Printers & Scanners (или Print & Scan, Print & Fax) > Epson(XXXX) > Options & Supplies > Utility > Open Printer Utility > Проверка на дюзата на печатащата глава