> Řešení problémů > Kvalita tisku, kopírování, skenování a faxování je nízká > Kvalita kopie je nízká > V kopiích se objevují chybějící barvy, pruhy nebo neočekávané barvy

V kopiích se objevují chybějící barvy, pruhy nebo neočekávané barvy

Trysky tiskové hlavy mohou být ucpané.

Řešení

Použijte funkci Úpravy kvality tisku. Pokud jste tiskárnu delší dobu nepoužívali, mohlo dojít k ucpání trysek tiskové hlavy a neuvolňují se kapičky inkoustu.

Vytvořili jste kopii v režimu konceptu.

Řešení

Změňte nastavení kvality tisku na jinou možnost, než koncept, a zkuste tisknout znovu.

Poznámka:

Režim konceptu není k dispozici pro uživatele v západní Evropě.