> Řešení problémů > Na LCD obrazovce se zobrazuje chybový kód

Na LCD obrazovce se zobrazuje chybový kód

Dojde-li k chybě nebo pokud je k dispozici informace, která vyžaduje vaši pozornost, na LCD displeji se zobrazí kód.

Kód

Situace

Řešení

E-01

Došlo k chybě tiskárny.

Otevřete kryt dokumentů a jednotku skeneru a potom vyjměte veškerý papír nebo ochranný materiál uvnitř tiskárny. Vypněte a zapněte napájení.

E-02

Došlo k chybě skeneru.

Vypněte a zapněte napájení.

E-12

Skončila životnost inkoustové podložky pro tisk bez okrajů. Uživatel ji nemůže vyměnit.

Kontaktujte společnost Epson nebo autorizované servisní středisko společnosti Epson kvůli výměně podložky pro zachytávání inkoustu při tisku bez okrajů*1*2*3. Nejedná se o uživatelsky opravitelnou součást.

Dokud nebude součást vyměněna, nelze tisknout bez okrajů, ale lze dále tisknout s okraji.

E-13

Skončila provozní životnost Inkoustová podložka. Kontaktujte Podpora Epson.

Pokud chcete vyměnit inkoustovou podložku, vyměňte krabici údržby.

Výměna krabice údržby

Pokud houbička pro zachytávání inkoustu dosáhla konce své životnosti, nelze již provádět čištění. Lze dále tisknout, ale nelze zaručit kvalitu výtisků.

W-01

Uvízl papír.

Vyjměte papír z tiskárny a stiskem tlačítka zobrazeného ve spodní části LCD displeje chybu potvrďte. V některých případech je nutné vypnout a znovu zapnout napájení.

Pokud chyba uvíznutí papíru přetrvává i po odstranění papíru a následném vypnutí a zapnutí tiskárny, může se uvnitř tiskárny stále nacházet papír. Papír z vnitřku tiskárny odstraníte tak, že vložíte papír formátu Letter nebo A4 do zadního podávání papíru a stisknete tlačítko . Vložte papír orientovaný na výšku.

Odstranění uvízlého papíru

W-14

Končí životnost inkoustové podložky pro tisk bez okrajů. Uživatel ji nemůže vyměnit.

Kontaktujte společnost Epson nebo autorizované servisní středisko společnosti Epson kvůli výměně podložky pro zachytávání inkoustu při tisku bez okrajů*1*2*3. Nejedná se o uživatelsky opravitelnou součást. Tato zpráva se zobrazuje, dokud nebude vyměněna inkoustová podložka.

Stisknutím tlačítka pokračujte v tisku.

W-15

Končí provozní životnost Inkoustová podložka. Kontaktujte Podpora Epson.

Když inkoustová podložka dosáhne konce životnosti, vyměňte ji tak, že vyměníte krabici údržby.

Výměna krabice údržby

Zkontrolujte zprávu zobrazenou na počítači a potom stiskem tlačítka zobrazeného ve spodní části LCD displeje chybu vymažte.

Pokud houbička pro zachytávání inkoustu dosáhla konce své životnosti, nelze již provádět čištění. Lze dále tisknout, ale nelze zaručit kvalitu výtisků.

I-22

Nastavte síť Wi-Fi z volby Nastavení tlač. (WPS).

Stiskněte tlačítko na přístupovém bodu. Pokud na přístupovém bodu není žádné tlačítko, otevřete okno nastavení přístupového bodu a potom klepněte na tlačítko zobrazené v softwaru.

I-23

Nastavte síť Wi-Fi z volby Kód PIN (WPS).

Zadejte kód PIN zobrazený na LCD displeji do přístupového bodu nebo počítače během dvou minut.

I-31

Nastavte síť Wi-Fi z volby Snadné připojení s aplikací.

Nainstalujte software do počítače a po spuštění instalace Wi-Fi stiskněte tlačítko OK.

I-41

Nastavení AutoZobrNasPap je deaktivováno. Některé funkce nelze použít.

Pokud je nastavení AutoZobrNasPap deaktivováno, nelze použít technologii AirPrint.

I-60

Počítač nemusí podporovat WSD (Web Services for Devices).

Funkce skenování do počítače (WSD) je dostupná pouze na počítačích s anglickou verzí systému Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 nebo Windows 7. Ověřte, zda je tiskárna správně připojena k počítači.

Recovery Mode

Tiskárna byla spuštěna v režimu obnovení, protože se nezdařila aktualizace firmwaru.

Pokuste se firmware aktualizovat znovu provedením následujících kroků.

1. Připojte tiskárnu k počítači kabelem USB.

Důležité:
  • V režimu obnovení nelze aktualizovat firmware přes síťové připojení. Lze využít pouze připojení USB.

  • Použijte kabel USB 2.0 typ A‐B.

2. Stáhněte do počítače nejnovější firmware z místních webových stránek Epson a potom zahajte aktualizaci.

*1Poznámka pro uživatele mimo USA a Kanadu: Během některých cyklů tisku se může v podložce pro zachytávání inkoustu používané při tisku bez okrajů zachytit velmi malé množství přebytečného inkoustu. Aby nedocházelo k úniku inkoustu z podložky, produkt je vyroben tak, aby se tisk bez okrajů zastavil, jakmile podložka dosáhne limitu. Nutnost a frekvence této činnosti se liší v závislosti na počtu stránek vytištěných pomocí funkce bezokrajového tisku. Nutnost výměny podložky neznamená, že by tiskárna přestala být funkční ve smyslu specifikace výrobku. Tiskárna rozpozná, kdy je třeba podložku vyměnit. Tento úkon však smí provádět pouze pracovník autorizovaného servisního střediska Epson. Záruka společnosti Epson se na náklady spojené s výměnou této součásti nevztahuje.

*2Poznámka pro uživatele v USA a Kanadě s produkty jinými než ET-2900U: Během některých cyklů tisku se může v podložce pro zachytávání inkoustu používané při tisku bez okrajů zachytit velmi malé množství přebytečného inkoustu. Aby nedocházelo k úniku inkoustu z podložky, produkt je vyroben tak, aby se tisk bez okrajů zastavil, jakmile podložka dosáhne limitu. Nutnost a frekvence této činnosti se liší v závislosti na počtu stránek vytištěných pomocí funkce bezokrajového tisku. Nutnost výměny podložky neznamená, že by tiskárna přestala být funkční ve smyslu specifikace výrobku. Tiskárna rozpozná, kdy je třeba podložku vyměnit. Tento úkon však smí provádět pouze pracovník autorizovaného servisního střediska Epson. Pokud se to stane během standardní záruční lhůty produktu, výměna inkoustových podložek pro tisk bez okrajů je kryta standardní zárukou.

*3Poznámka pro uživatele modelu ET-2900U: Během některých cyklů tisku se může v podložce pro zachytávání inkoustu používané při tisku bez okrajů zachytit velmi malé množství přebytečného inkoustu. Aby nedocházelo k úniku inkoustu z podložky, produkt je vyroben tak, aby se tisk bez okrajů zastavil, jakmile podložka dosáhne limitu. Nutnost a frekvence této činnosti se liší v závislosti na počtu stránek vytištěných pomocí funkce bezokrajového tisku. Nutnost výměny podložky neznamená, že by tiskárna přestala být funkční ve smyslu specifikace výrobku. Tiskárna rozpozná, kdy je třeba podložku vyměnit. Tento úkon však smí provádět pouze pracovník autorizovaného servisního střediska Epson. Pokud se tak stane, kontaktujte společnost Epson.