> Řešení problémů > Nelze tisknout, kopírovat, skenovat ani faxovat > Nelze odesílat nebo přijímat faxy > Nelze přijímat faxy

Nelze přijímat faxy

V úvahu připadají následující příčiny.

Funkce Režim příjmu je nastavena na Ruční, zatímco externí telefonní zařízení je připojeno k tiskárně.: Řešení

Pokud je k tiskárně připojeno externí telefonní zařízení, které s tiskárnou sdílí telefonní linku, vyberte Další > Nast. > Nastavení faxu > Základní nastavení a potom nastavte Režim příjmu na Auto.

Počítač, který má ukládat přijaté faxy, není zapnutý.: Řešení

Po nastavení pro ukládání přijatých faxů do počítače zapněte počítač. Přijatý fax se po uložení do počítače odstraní.

Číslo faxu odesílatele nebylo zaregistrováno v seznamu kontaktů.: Řešení

Zaregistrujte číslo faxu odesílatele v seznamu kontaktů. Nebo vypněte Volající není v Kont. v Další > Nast. > Nastavení faxu > Základní nastavení > Odmítnutí faxu > Odmítnutí faxu. Faxy odeslané z čísel, která nejsou zaregistrovaná v tomto seznamu, budou blokovány.

Číslo faxu odesílatele bylo registrováno v Seznam čísel odmítnutí.: Řešení

Před vymazáním zkontrolujte, zda může být číslo odesílatele vymazáno z Seznam čísel odmítnutí. Vymažte je z Další > Nast. > Nastavení faxu > Základní nastavení > Odmítnutí faxu > Upravit seznam blokovaných čísel. Nebo vypněte Seznam čísel odmítnutí v Další > Nast. > Nastavení faxu > Základní nastavení > Odmítnutí faxu > Odmítnutí faxu. Pokud je povolená možnost nastavení, budou blokovány faxy odeslané z čísel, která nejsou zaregistrovaná v tomto seznamu.

Přihlášení k odběru služby přesměrování hovorů.: Řešení

Jestliže máte předplacenou službu předávání hovorů, tiskárna nebude schopná přijímat faxy. Obraťte se na poskytovatele služby.

ET-4900 Series L5390 Series ET-2900 Series ET-2920 Series L3360 Series