> פתרון בעיות > אם לא הצלחת לשחרר את הנייר התקוע או שהופיעה שגיאה משום שהנייר נגמר

אם לא הצלחת לשחרר את הנייר התקוע או שהופיעה שגיאה משום שהנייר נגמר

ייתכן שישנם חפצים זרים בתוך המדפסת. פעל בהתאם לשלבים הבאים כדי להסיר אותם.

  1. כבה את המדפסת באמצעות לחיצה על הלחצן .

  2. שלוף את תקע החשמל מהשקע‏,  ואז נתק את כבל החשמל מהמדפסת.

    חשוב:

    נתק את כבל החשמל מהשקע רק כשמחוון ההפעלה כבה. אחרת‏,  ראש ההדפסה עשוי שלא לחזור למיקומו המקורי‏,  מה שעלול לגרום לכך שהדיו יתייבש וייתכן שלא תוכל להדפיס.

  3. בדוק את הפריטים הבאים וודא שאין חפצים זרים בתוך המדפסת.

  4. אם גילית חפצים זרים‏,  שלוף אותם בעזרת מלקחיים או כלי דומה.

    חשוב:

    היזהר שלא לגעת בפריטים המופיעים בתרשים הבא כשאתה שולף חפצים זרים‏,  כדי שלא לגרום נזק למדפסת.

    אם לא הצלחת לשלוף את החפצים הזרים‏,  עבור לשלב 5. אם הצלחת לשלוף אותם‏,  עבור לשלב 7.

  5. לאחר שהזנת הנייר האחורית נשלפה‏,  אחוז בשני הצדדים של חזית המדפסת והטה אותה אחורה בזווית של כ‎-45 מעלות.

    חשוב:

    במהלך הטיית המדפסת היזהר שלא לטלטל אותה‏,  אחרת הדיו עלול לדלוף או שהמדפסת תינזק.

  6. לאחר שהחזרת באיטיות את המדפסת למצב מאוזן‏,  בדוק את האזור הבא. אם גילית חפצים זרים‏,  שלוף אותם בעזרת מלקחיים או כלי דומה. לאחר מכן‏,  בדוק דרך הפתח שבהזנת הנייר האחורית וודא שכל החפצים הזרים הוסרו.

  7. יש לחבר את כבל המתח ואז להדליק את המדפסת.

    לתשומת לבך:

    אם עדיין ישנו נייר תקוע או שהשגיאה עדיין מופיעה‏,  צור קשר עם התמיכה של Epson.