ייתכן שהסיבה לכך היא אחד מהדברים הבאים.
פתרונות
ודא שמנהל ההתקן PC-FAX הותקן במחשב. מנהל ההתקן PC-FAX מותקן עם FAX Utility. פעל בהתאם לשלבים הבאים כדי לבדוק אם הוא מותקן.
בחר באפשרות העדפות מערכת (או הגדרות מערכת) מתפריט התפוח > מדפסות וסורקים (או הדפסה וסריקה, הדפסה ופקס), ולאחר מכן ודא שהמדפסת (פקס) מוצגת. המדפסת (פקס) מוצגת בתור FAX XXXX (USB) או FAX XXXX (IP). אם המדפסת (פקס) אינה מוצגת, לחץ על [+] ולאחר מכן שמור את המדפסת (פקס).
פתרונות
בחר העדפות מערכת (או הגדרות מערכת) מתפריט Apple > מדפסות וסורקים (או הדפסה וסריקה, הדפסה ופקס), ולאחר מכן לחץ לחיצה כפולה על המדפסת (פקס). אם המדפסת מושהית, לחץ על 'חידוש הפעלה' (או על 'חידוש הפעלת מדפסת').