ET-4900 Series L5390 Series ET-2900 Series ET-2920 Series L3360 Series

מדריך למשתמש

> פתרון בעיות > לא ניתן להדפיס‏, להעתיק‏, לסרוק או לשלוח ולקבל פקסים > אי אפשר לשלוח פקסים או לקבלם > אי אפשר לשלוח פקסים או לקבלם

אי אפשר לשלוח פקסים או לקבלם

ניתן לשקול את הסיבות הבאות.

קיימות כמה בעיות בשקע הטלפון בקיר.: פתרונות

בדוק ששקע הטלפון הקבוע בקיר פועל באמצעות חיבור טלפון אליו ובדיקתו. אם אינך יכול לעשות שיחות או לקבלן‏, התקשר לחברת הטלפונים שלך.

יש כמה בעיות בהתחברות לקו הטלפון.: פתרונות

בחר עוד > הגדרות > הגדרות הפקס > בדוק חיבור פקס בלוח הבקרה של המדפסת כדי לבצע בדיקה אוטומטית של חיבור הפקס. נסה את הפתרונות המודפסים בדוח.

ארעה שגיאת תקשורת.: פתרונות

בחר באפשרות איטי (9‏, 600bps) שב-עוד > הגדרות > הגדרות הפקס > הגדרות בסיסיות > מהירות הפקס בלוח הבקרה של המדפסת.

מחובר לקו טלפון DSL ללא מסנן DSL.: פתרונות

כדי לחבר קו טלפון DSL‏, עליך להשתמש במודם DSL המצויד במסנן DSL מובנה או להתקין על הקו מסנן DSL נפרד. צור קשר עם ספק ה-DSL שלך.

חיבור ל-DSL או ל-ISDN

קיימות בעיות במסנן ה-DSL כאשר מחברים קו טלפון DSL.: פתרונות

אם אין ביכולתך לשלוח או לקבל פקס‏, חבר את המדפסת ישירות לשקע טלפון בקיר כדי לבדוק אם המדפסת יכולה לשלוח פקס. אם היא פועלת‏, יתכן שהבעיה נגרמת ממסנן DSL. צור קשר עם ספק ה-DSL שלך.