אם מופיע קוד במסך ה-LCD, פירושו הוא שיש שגיאה או שיש מידע הדורש את תשומת לבך.
|
קוד |
מצב |
פתרונות |
|---|---|---|
|
E-01 |
התרחשה שגיאת מדפסת. |
פתח את מכסה המסמכים ואת יחידת הסורק ושלוף כל נייר או חומרי מגן שבתוך המדפסת. כבה את המדפסת והדלק אותה שוב. |
|
E-02 |
התרחשה שגיאת סורק. |
כבה את המדפסת והדלק אותה שוב. |
|
E-12 |
לוח הדיו להדפסה ללא גבולות הגיע לסוף חיי השירות שלו. אי אפשר להחליף אותו לבד. |
צור קשר עם Epson או עם ספק שירות מורשה של Epson כדי להחליף את פדית הדיו להדפסה ללא שוליים *1*2*3. המשתמש אינו יכול לתת שירות לחלק זה. לא ניתן לבצע הדפסה ללא שוליים עד שהחלק יוחלף, אך ניתן להמשיך ולהדפיס עם שוליים. |
|
E-13 |
לוח דיו הגיע לסוף חיי השירות שלו. יש לפנות אל תמיכת Epson. |
כדי להחליף את פדית הדיו, יש להחליף את קופסת התחזוקה. אם פדית הדיו הגיעה לסוף חיי השירות שלה, לא ניתן להמשיך בניקוי. ניתן להמשיך ולהדפיס, אבל לא ניתן להבטיח איכות תדפיסים טובה. |
|
W-01 |
נתקע נייר. |
הוצא את הנייר מהמדפסת ולחץ על הלחצן שמופיע בתחתית מסך ה-LCD כדי לנקות את המסך מהודעת השגיאה. במקרים מסוימים, יהיה צורך לכבות את המכשיר ולהדליקו שוב. אם שגיאת חסימת הנייר נמשכת אחרי הסרת הנייר והדלקה וכיבוי של החשמל, אפשר שיישאר נייר בתוך המדפסת. טען נייר בגודל Letter או A4 אל הזנת הנייר האחורית, ואז לחץ על הלחצן |
|
W-14 |
לוח הדיו להדפסה ללא גבולות עומד להגיע לסוף חיי השירות שלו. אי אפשר להחליף אותו לבד. |
צור קשר עם Epson או עם ספק שירות מורשה של Epson כדי להחליף את פדית הדיו* להדפסה ללא שוליים *1*2*3. המשתמש אינו יכול לתת שירות לחלק זה. ההודעה תוצג עד שכרית הדיו תוחלף. לחץ על הלחצן |
|
W-15 |
לוח דיו מתקרב לסוף חיי השירות שלו. יש לפנות אל תמיכת Epson. |
לאחר שפדית הדיו הגיעה אל סוף חיי השירות שלה, החלף אותה על ידי החלפה של קופסת התחזוקה. בדוק את ההודעה המוצגת במחשב ולאחר מכן לחץ על הלחצן שמופיע בתחתית מסך ה-LCD כדי לנקות את המסך מהודעת השגיאה. אם פדית הדיו הגיעה לסוף חיי השירות שלה, לא ניתן להמשיך בניקוי. ניתן להמשיך ולהדפיס, אבל לא ניתן להבטיח איכות תדפיסים טובה. |
|
I-22 |
הגדר את ה-Wi-Fi מתוך הגדרה בלחיצה (WPS). |
לחץ על כפתור נקודת הגישה. אם אין כפתור בנקודת הגישה, פתח את חלון הגדרת נקודת הגישה ולאחר מכן לחץ על הכפתור המוצר בתוכנה. |
|
I-23 |
הגדר את ה-Wi-Fi מתוך קוד PIN (WPS). |
הזן לנקודת הגישה או למחשב את קוד ה-PIN המוצג במסך ה-LCD בתוך שתי דקות. |
|
I-31 |
הגדר את ה-Wi-Fi מתוך התחברות בקלות עם האפליקציה. |
התקן את התוכנה במחשב שלך ולאחר מכן לחץ על הלחצן OK כשהגדרת ה-Wi-Fi מתחילה. |
|
I-41 |
הצגת הגדרת הנייר אינה זמינה. לא ניתן להשתמש בפונקציות מסוימות. |
אם הצגת הגדרת הנייר הושבתה אי אפשר להשתמש ב-AirPrint. |
|
I-60 |
יתכן שהמחשב שלך אינו תומך ב-WSD (בקיצור שירותי אינטרנט להתקנים). |
התכונה "סרוק למחשב (WSD)" זמינה אך ורק במחשבים המפעילים גרסאות של Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 או Windows 7 בשפה האנגלית. ודא שהמדפסת מחוברת למחשב כהלכה. |
|
Recovery Mode |
המדפסת נכנסה למצב שחזור כיוון שעדכון הקושחה נכשל. |
פעל בהתאם להוראות הבאות כדי לנסות שוב לעדכן את הקושחה. 1. חבר את המחשב למדפסת באמצעות כבל USB.
2. הורד את הקושחה העדכנית מאתר Epson המקומי אל המחשב שלך, ולאחר מכן התחל את העדכון. |
*1 הערה למשתמשים באזורים מחוץ לארה"ב ולקנדה: במחזורי הדפסה מסוימים, ייתכן שכמות קטנה של דיו עודף תיאסף בכרית הדיו להדפסה ללא שוליים. כדי למנוע דליפה מכרית הדיו, המוצר מעוצב כך שיפסיק להדפיס ללא שוליים כאשר כרית הדיו מגיעה לקצה גבול יכולת הספיגה שלה. מספר העמודים שמדפיסים תוך שימוש באפשרות ההדפסה ללא גבולות קובע מתי הדבר יידרש ובאיזה תדירות. הצורך להחליף את כרית הדיו, אין פירושו הוא שהמדפסת הפסיקה לפעול בהתאם למפרט שלה. המדפסת תודיע לך כאשר יש להחליף את כרית הדיו ואת הפעולה הזאת יכול לעשות רק איש שירות מוסמך של Epson. אחריות Epson אינה כוללת את עלות ההחלפה הזאת.
*2 הערה למשתמשים בארה"ב ובקנדה עם מוצרים שאינם ET-2900U: במחזורי הדפסה מסוימים, ייתכן שכמות קטנה של דיו עודף תיאסף בכרית הדיו להדפסה ללא שוליים. כדי למנוע דליפה מכרית הדיו, המוצר מעוצב כך שיפסיק להדפיס ללא שוליים כאשר כרית הדיו מגיעה לקצה גבול יכולת הספיגה שלה. מספר העמודים שמדפיסים תוך שימוש באפשרות ההדפסה ללא גבולות קובע מתי הדבר יידרש ובאיזה תדירות. הצורך להחליף את כרית הדיו, אין פירושו הוא שהמדפסת הפסיקה לפעול בהתאם למפרט שלה. המדפסת תודיע לך כאשר יש להחליף את כרית הדיו ואת הפעולה הזאת יכול לעשות רק איש שירות מוסמך של Epson. במקרה מעין זה, אם המוצר עדיין מכוסה באחריות הסטנדרטית, ההחלפה של כריות הדיו להדפסה ללא שוליים מכוסה באחריות הסטנדרטית.
*3הערה עבור משתמשי ET-2900U: במחזורי הדפסה מסוימים כמות קטנה מאוד של דיו עודף עשויה להצטבר בכרית הדיו להדפסה ללא שוליים. כדי למנוע דליפה מכרית הדיו, המוצר מעוצב כך שיפסיק להדפיס ללא שוליים כאשר כרית הדיו מגיעה לקצה גבול יכולת הספיגה שלה. מספר העמודים שמדפיסים תוך שימוש באפשרות ההדפסה ללא גבולות קובע מתי הדבר יידרש ובאיזה תדירות. הצורך להחליף את כרית הדיו, אין פירושו הוא שהמדפסת הפסיקה לפעול בהתאם למפרט שלה. המדפסת תודיע לך כאשר יש להחליף את כרית הדיו ואת הפעולה הזאת יכול לעשות רק איש שירות מוסמך של Epson. במקרה מעין זה, צור קשר עם Epson.