אם הנחירים סתומים התדפיסים נעשים דהויים, יש רצועות נראות לעין או שמופיעים צבעים לא צפויים. אם הנחירים סתומים מאוד, יודפס דף ריק. כשאיכות ההדפסה יורדת, השתמש תחילה בתכונת בדיקת הנחירים ובדוק אם הנחירים סתומים. אם הנחירים סתומים נקה את ראש ההדפסה.
בשעת ניקוי הראש אסור לפתוח את יחידת הסורק ואסור לכבות את המדפסת. אם ניקוי הראש לא הושלם יתכן שלא תוכל להדפיס.
ניקוי הראש צורך דיו ולכן אין לבצע אותו יותר מהדרוש.
אם כמות הדיו נמוכה ייתכן שלא תוכל לנקות את ראש ההדפסה.
אם איכות הדפסה לא השתפרה לאחר החזרה על בדיקת הנחיריים וכן <ניקוי במשך 3 פעמים, או ביצוע אחד של ניקוי מכני, המתן לפחות 12 שעות מבלי להדפיס (מומלץ לכבות את המדפסת) ולאחר מכן בצע שוב את בדיקת הנחיריים. אם איכות ההדפסה עדיין לא השתפרה, הפעל ניקוי ובצע שוב את בדיקת הנחיריים. אם המצב עדיין לא השתפר, הפעל שטיפת דיו בכוח.
כדי למנוע מראש ההדפסה להתייבש, אל תנתק את המדפסת כשהיא דולקת.
תוכל לבדוק ולנקות את ראש ההדפסה באמצעות שימוש בלוח הבקרה של המדפסת.
בחר עוד בלוח הבקרה של המדפסת.
כדי לבחור פריט, השתמש בלחצנים 
ואז לחץ על OK לחצן.
בחר תחזוקה > בדיקת פיה.
פעל לפי ההוראות שמופיעות על המסך כדי לטעון נייר ולהדפיס את תבנית בדיקת החרירים.
בדוק את הדגם המודפס כדי לראות אם יש סתימה בנחירי ראש ההדפסה.
חזור על הניקוי ועל הדפסת התבנית עד שכל הקווים יודפסו בשלמותם.
אם כל קווי בדיקת הנחיריים אינם מודפסים כשורה לאחר בדיקת נחיריים וביצוע ניקוי לחילופין במשך שלוש פעמים, או ביצוע יחיד של ניקוי מכני, המתן לפחות 12 שעות מבלי להדפיס (מומלץ לכבות את המדפסת) ולאחר מכן בצע שוב את בדיקת הנחיריים. אם כל שורות בדיקת הנחיריים לא הודפסו לגמרי, בצע ניקוי ולאחר מכן בצע שוב את בדיקת הנחיריים. אם השורות של בדיקת הנחיריים אינן מודפסות באופן מלא, בצע שטיפת דיו בכוח.
תוכל גם לבדוק ולנקות את ראש ההדפסה ממנהל ההתקן של המדפסת.
Windows
לחץ על תחזוקה בכרטיסייה תחזוקה ולאחר מכן בחר את בדיקת זרבובית ראש הדפסה.
Mac OS
Apple תפריט > העדפות מערכת (או הגדרות מערכת) > מדפסות וסורקים (או הדפס וסרוק, הדפסה ופקס) > Epson(XXXX) > אפשרויות וחומרים מתכלים > תוכנת עזר > פתח את תוכנת העזר של המדפסת > בדיקת זרבובית ראש הדפסה