ניתן לשקול את הסיבות הבאות.
פתרונות
נקה את שגיאת המדפסת, ואז בקש מהשולח לשלוח מחדש את הפקס.
אם הגדרת את שמירה במחשב לאפשרות כן, שנה את ההגדרה לאפשרות כן והדפס או השבת את שמירה במחשב.
ניתן למצוא את שמירה במחשב תחת עוד > הגדרות > הגדרות הפקס > הגדרות קבלה.
